Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: 4-Sterne-Superior-Hotel im Herzen Deutschlands mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und ein tolles Team.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer idyllischen Umgebung am Nationalpark Kellerwald-Edersee.
- Warum dieser Job: Gestalte die ersten Eindrücke unserer Gäste und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Hotel FREUND Wellness & Natur Resort gehört zu den Privathotels Dr. Lohbeck, einer eigentümergeführten Hotelkette, deren Häuser von Deutschland über Österreich bis nach Florida reichen.
Unser 4-Sterne-Superior-Haus liegt idyllisch am Nationalpark Kellerwald-Edersee im Herzen Deutschlands. Wir verfügen über 90 individuell designte Zimmer und Suiten für bis zu 180 Gäste, ein 2700 m² SPA mit 6 Saunen, Innen- und Außenpool, Wellnessgarten, Fitnessstudio, Yoga- und Ruheräumen sowie zahlreichen Behandlungsräumen z.B. für koreanische Heilkunst, Meridiandiagnostik, Reiki, Massagen, kosmetische Anwendungen, etc.
Unser Küchen- und Serviceteam kümmert sich in unseren Hausgastrestaurants, der Hotel-Bar, der Pool-Bar sowie den Veranstaltungs- und Seminarräumen um das kulinarische Wohlbefinden unserer Gäste.
Das Rezeptionsteam, am Dreh- und Angelpunkt des Hauses, heißt unsere Gäste willkommen und steht herzlich mit Rat und Tat zur Seite.
Neben einem großzügigen Tagungscenter verfügt das Hotel über eine rustikale Eventlokation sowie über ein eigenes Gestüt mit einer Zucht von Finnpferden.
Anstellungsart: Vollzeit, Ausbildung
Aufgaben
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen, Quereinsteiger sind auch gerne willkommen.
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Souveränes und sympathisches Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse in Word, Outlook
- Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
- Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen
Profil
- Check in und Check out
- Gäste empfangen und verabschieden
- Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
- Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen
- Guter Umgang mit Reservierungsprogrammen und Computerprogrammen wünschenswert
- perfekt gepflegtes Äußeres und ausgezeichnete Umgangsformen
- Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Telefongespräche annehmen und bearbeiten
- Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Kompetentes und sicheres Auftreten
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Anspruchsvolle Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Arbeiten in einem großartigen Team
- Individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings im und außer Haus
- 5-Tage-Woche, geregelte Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Gehaltskonditionen
- Sonn- u. Feiertagszuschläge
- Verschiedenste Vergünstigungen im Haus für Sie und Ihre Familie, sowie in allen Privathotels Dr. Lohbeck
- Nutzung des Fitnessbereiches
- Nutzung unserer E-Bikes und unserer Poolfahrzeuge.
- Auf Wunsch helfen wir Ihnen gerne bei der Wohnungssuche
- Mitglied der Hotelkooperation Personights
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Freund – Privathotels Dr. Lohbeck
Kontaktperson:
Hotel Freund – Privathotels Dr. Lohbeck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Chemie zwischen dir und dem Team ist wichtig, also sei offen und freundlich.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das FREUND Wellness & Natur Resort und die Privathotels Dr. Lohbeck. Zeig, dass du Interesse an der Stelle hast und weißt, wo du arbeiten möchtest.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Überlege dir im Voraus, was du über die Arbeitskultur oder die Erwartungen an den Empfangsmitarbeiter wissen möchtest. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Hotel bist!
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die Position sind – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Freund – Privathotels Dr. Lohbeck vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel FREUND Wellness & Natur Resort aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Hotels eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für Empfangsmitarbeiter. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Empfangsmitarbeiter aus?' sind oft Teil des Gesprächs. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem Anlass entspricht. Für eine Position im Empfang ist ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild wichtig. Wähle Kleidung, die sowohl stilvoll als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Zeige Interesse an dem Gespräch, indem du aktiv zuhörst und Fragen stellst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck bei den Interviewern.