Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: Castlewood Hotels & Resort - Tradition trifft auf moderne Gastfreundschaft.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation fördern dein persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Fürstenhof in Bad Bertrich ist ein Ort zum Wohlfühlen und Entspannen, eingebettet in die idyllische Landschaft der Vulkaneifel. Unser Haus begeistert mit historischem Charme, exzellenter Küche stilvollen Zimmern und einem erstklassigen Wellnessbereich, der eine der ältesten Glaubersalzquellen Europas umfasst. Ab 2025 wird das Hotel Teil der renommierten Castlewood Gruppe und verbindet traditionelle Gastfreundschaft mit modernen Ansprüchen.
Unsere Hotelgruppe, die Castlewood Hotels & Resort, steht für: familiär • naturverbunden • traditionsbewusst. In unseren Hotels & Resorts erleben Sie echte Gastfreundschaft, geprägt von Herzlichkeit und Freundlichkeit. Als Gastgeber schaffen wir für unsere Gäste eine familiäre Atmosphäre, diskret und dennoch vertraut. Hier können Sie ankommen und sich vom ersten Moment an wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf zufriedene Gäste und motivierte Mitarbeiter.
Zu Castlewood Hotels & Resort gehören derzeit 8 Hotels.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du führst das Front Office Team und trägst Verantwortung für den gesamten Front Office Bereich und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Du bist GastgeberIin aus Leidenschaft – präsent, aufmerksam, lösungsorientiert.
- Dienstpläne, Zahlen & KPIs hast du genauso im Griff wie spontane Überraschungen.
- Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen des Hauses zusammen.
- Du bringst dich gerne auch out of the box ein.
- Wir arbeiten mit dem System Guestline Profil.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium.
- Mehrjährige Berufserfahrung und/oder erste Führungserfahrung.
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft & Freude am Umgang mit unseren Gästen.
- Engagierte, zuverlässige & positive Persönlichkeit.
- Gepflegtes Erscheinungsbild & Teamfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.
Wir bieten:
- Ein Team, das inspiriert, und ein Arbeitsplatz, der dich weiterbringt.
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Die Möglichkeit, sich innerhalb eines global agierenden Unternehmens weiterzuentwickeln und beruflich wie persönlich zu wachsen.
- Ein unterstützendes Team, das von Zusammenhalt, Offenheit und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
- Offene Kommunikation und ein angenehmes Arbeitsklima sind für uns selbstverständlich.
- Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten, z. B. Trainings, Leadership-Programme, Sprachkurse und Fachveranstaltungen.
- Finanzielle Zusatzleistungen, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien und Task-Force-Bonus.
- Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen sowie Family & Friends-Raten (je nach Verfügbarkeit).
- Ein wertschätzendes Miteinander, regelmäßige Team-Events und persönliche Aufmerksamkeiten wie Geburtstagsgeschenke.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Fürstenhof
Der Fürstenhof in Bad Bertrich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und echte Gastfreundschaft Hand in Hand gehen. Mit flachen Hierarchien, einem unterstützenden Team und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einem wertschätzenden Miteinander, das durch regelmäßige Team-Events und persönliche Aufmerksamkeiten geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Castlewood Gruppe und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer familiären Atmosphäre zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Jede Bewerbung sollte individuell sein. Beziehe dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Office Manager und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du das Front Office Team erfolgreich geführt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und deine Eignung für die Rolle zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Fürstenhof vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Sprich darüber, wie wichtig es dir ist, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen und wie du das in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Kenntnis der KPIs
Bereite dich darauf vor, über wichtige Kennzahlen im Front Office Bereich zu sprechen. Zeige, dass du mit Zahlen umgehen kannst und erkläre, wie du diese zur Verbesserung des Gästeservices genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Sprich über deine Flexibilität
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du 'out of the box' gedacht hast. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch in unerwarteten Situationen Lösungen findest, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
