Reservierungs- & Veranstaltungsmitarbeiter (m/w/d)

Wetten, dass Arbeiten im Hotel Fulda Mitte das Beste ist, was Ihnen passieren kann? Wir suchen den/die kreative(n), aufgeschlossene(n), neue Wege suchenden, Gäste glücklich machende(n) Reservierungs- & Bankettkoordinator.

Wir machen Schluss mit Einzel-, Gruppen-, Bankett-Grenzen und sehen den Gast und seine Wünsche, der wir mit Gastgeberherzlichkeit und perfekter Profitabilität begegnen. Warum alles, was Sie über schlechte Arbeitsbedingungen in der Hotellerie lesen oder erleben, auf das Hotel Fulda Mitte nicht zutrifft:

• Hier arbeiten aufgeschlossene Persönlichkeiten, die mit Spaß und Fehlerbereitschaft neue Wege suchen und entschlossen gehen.
• Moderne Büros und bestmöglicher Technologie, die wir überzeugt weiterentwickeln.
• Diese wichtige Position hat stinknormale Bürozeiten Montag bis Freitag (finden viele von uns langweilig, aber wem es gefällt…)
• Was man nicht kann, kann man bei uns lernen.
• Über Ihr Gehalt werden wir uns sicher einig und die Küche kocht nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unsere Mitarbeiter gut.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Was sollen Sie bei uns tun?

• Sie drehen das Reservierungs- Buchungs- und Distributionsrad, denn eines bedingt zunehmend das andere.
• Sie machen aus Interessenten glückliche Gäste im schönsten Zimmer zum perfekt geyieldeten Preis. Auch im Tagungs- und Gruppenbereich.
• Sie bearbeiten die Buchungsanfragen professionell und charmant und suchen stets gute Wege, wie Sie sich das Leben erleichtern können.
• Vor allem die Tagungs-, Seminar- und Bankettkunden- und Gäste brauchen Ihre besondere Aufmerksamkeit.
• Und Ihre Präzision garantiert, dass das komplette Hotelteam versteht, was der jeweilige Gast von uns erwartet und wir diese Erwartungen erfüllen oder übertreffen können.

Selbstbewusst blicken Sie auf diese Erfahrungen, Merkmale und Kenntnisse:

• Sie kennen das Reservierungsgeschäft, vielleicht auch unsere Hotelsoftware Opera. Oder Sie sind bereits Experte im MICE Sales / Bankett. Vielleicht haben Sie beides schon gemacht? In Hotel, Location oder Agentur.
• Um Ihre Souveränität im Umgang mit Kunden und Gästen werden Sie oft beneidet.
• Sie haben keine Angst vor der so genannten Digitalisierung, Sie wollen sie mitgestalten!
• Deutsch und Englisch! Beides richtig gut.
• Analyse – Maßnahmen – Umsetzung – Kontrolle ist für Sie ein gewohnter Prozess.
• Und die Begriffe Revenue- oder Yield-Management sind Ihnen vertraut und interessieren Sie brennend.
• Sie sind besonders zuverlässig und erwarten dies auch von Ihrem Arbeitgeber.

Arbeitszeiten: Vorwiegend Montag bis Freitag: 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr oder 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr.

Das Hotel Fulda Mitte ist ein innovatives, privat geführtes Hotel. Dennoch werden Sie viele konzerntypische, professionelle Abläufe bei uns entdecken. Es ist also egal, ob Sie das Hotelfach in der Privat- oder Kettenhotellerie gelernt haben, Sie werden beide Seiten bei uns mögen.