Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Onlinebuchungen und erstelle Angebote für unsere Gäste.
- Unternehmen: Hotel Group AG – ein dynamisches Unternehmen in der Hotellerie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Aufgaben:
- Pflege und Kontrolle der Onlinebuchungen
- Pflege der Stammdaten und Gästekartei in PMS
- Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Mietverträgen und Rechnungen für Individual- und Gruppenbuchungen
- Reservations- und Rechnungskontrolle
- Buchungsportale pflegen, Preise überwachen und anpassen sowie die Pflege der Raten und Verfügbarkeiten im Channel Manager
- Bedienen der Telefonzentrale, erteilen der Auskünfte über Unterkünften
- Administration und Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Ablage und Dokumentenverwaltung
- Check-in, Check-out
- Organisation von Besichtigungen
Anforderungen:
- Umfangreiches kommerzielles Know-how, ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytische Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie oder kaufmännische Grundausbildung ist von Vorteil
- Idealerweise bereits erste Arbeitserfahrung
- Exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise, mitdenkender Dienstleistungsorientierung
- Flexible und offene Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Arbeitsort: 5507 Mellingen (AG)
Arbeitszeit: 50% - 100%
Stellenantritt: Sofort
Beschäftigungsdauer: Unbefristet
Arbeitsform: Schichtarbeit, Sonntag- und Feiertagsarbeit
Qualifikation: Fachkraft
Berufserfahrung: Mehr als 1 Jahr
Ausbildung: Berufsausbildung mit dem Schweizerischen Eidgenössischen VET-Diplom oder gleichwertig
Deutsch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse, Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse
Englisch: Mündlich: Gute Kenntnisse, Schriftlich: Gute Kenntnisse
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an backoffice@dw-hotels.com
Kaufmännische Mitarbeiter / Mitarbeiterin in Backoffice Arbeitgeber: Hotel Group AG
Die Hotel Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mellingen (AG) ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir individuelle Talente und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Backoffice-Bereich suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Mitarbeiter / Mitarbeiterin in Backoffice erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Hotel Group AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Hotel Group AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Hotel Group AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Mitarbeiter / Mitarbeiterin in Backoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Hotel Group AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Hotel Group AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Hotel Group AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Group AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Hotel Group AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
