Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver telefonischer Kundenkontakt und Verkauf von Hotelbuchungen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotelunternehmen mit 5 Betrieben in Dortmund.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte besondere Hotelerlebnisse und arbeite in einem familiären Team.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie haben Freude am Kundenkontakt und überzeugen auch am Telefon? Dann werden Sie Teil unseres Sales-Teams und verwandeln Sie Anfragen aktiv in Buchungen – für besondere Hotelerlebnisse in der Region Dortmund (Herdecke, Ruhrgebiet). Die Riepe Privat Hotels sind mit 5 Betrieben in Dortmund und Umgebung eines der größten familiengeführten Hotelunternehmen der Region. Wir verbinden Tradition mit modernem Anspruch und stehen für persönliche Gastfreundschaft und hohe Qualität.
Das bieten wir Ihnen:
- Sicherer Arbeitsplatz & attraktive Konditionen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-, Feiertags- und Spätzuschläge (steuerfrei)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld ab dem 2. Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge über dem gesetzlichen Standard
- Strukturierte Einarbeitung & Entwicklung:
- Intensive Einarbeitung mit schneller Übernahme eigener Verantwortung
- Individuelle Weiterbildungen (z. B. über die Ringhotels-Akademie, IHK, DEHOGA)
- Langfristige Perspektiven innerhalb unseres familiengeführten Hotelverbunds
- Team & Arbeitsatmosphäre:
- Familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Direkte Zusammenarbeit mit Rezeption und Veranstaltungsbüro
- Mitarbeitervorteile:
- Vergünstigte Übernachtungen für Sie sowie Family & Friends in allen Ringhotels
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei vielen Marken
Ihre Aufgaben:
- Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im telefonischen Kundenkontakt und im aktiven Verkauf.
- Sie beraten unsere Kunden und Unternehmen telefonisch zu unseren Hotels und Angeboten.
- Sie verwandeln eingehende Anfragen aktiv in Buchungen.
- Sie fassen Angebote gezielt nach und gewinnen Gäste für uns zurück.
- Sie finden bei Stornierungen passende Alternativen und sichern Buchungen.
- Sie erstellen individuelle Angebote und begleiten den Kunden bis zum Vertragsabschluss.
- Sie arbeiten eng mit Rezeption und Veranstaltungsbüro zusammen.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt – insbesondere am Telefon.
- Sie treten freundlich, sicher und überzeugend auf.
- Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der Hotellerie mit.
- Sie arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
- Sie sprechen sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.
- Kenntnisse in einem Hotelprogramm (z. B. Sihot) sind von Vorteil, aber kein Muss.
Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb sind herzlich willkommen. Klingt nach einer passenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne unkompliziert per E-Mail oder telefonisch.
Stellendetails:
- Arbeitsbeginn: ab sofort
- Arbeitsort: Zweibrücker Hof 4 - 58313 Herdecke
- Beruf: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – Hotel / Kundenberatung / Innendienst
- Branche: Hotel & Gastronomie
- Vertragsart: Vollzeit & Teilzeit möglich!
BENEFITS:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Familienfreundlich
- Firmenevents
- Jobticket
- Kantine
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance
- Übernahmeoption
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst – Hotellerie Arbeitgeber: Hotel Haus Drees Bernhard Drees KG
Die Riepe Privat Hotels sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. In der Region Dortmund profitieren Sie von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie vergünstigten Übernachtungen und individuellen Weiterbildungen, während Sie in einem kollegialen Team arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt und kurze Entscheidungswege ermöglicht.
Kontaktdaten:
Hotel Haus Drees Bernhard Drees KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst – Hotellerie erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Riepe Privat Hotels und ihre Angebote. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren und direkt in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst – Hotellerie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben und das auch in ihren Unterlagen zeigen.
Kundenorientierung betonen:Da der telefonische Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Zeige uns, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und darauf eingehen kannst.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So behältst du den Überblick und wir können dich besser kennenlernen.
Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller auf dich zu reagieren. Also, zögere nicht und schick uns deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Haus Drees Bernhard Drees KG vorbereitet
✨Kundenkontakt üben
Da der Job viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du vor dem Interview einige Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen. Übe, wie du freundlich und überzeugend am Telefon auftrittst und Anfragen in Buchungen umwandelst.
✨Über die Riepe Privat Hotels informieren
Informiere dich gründlich über die Riepe Privat Hotels und deren Angebote. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Strukturierte Antworten vorbereiten
Bereite dir Antworten auf häufige Interviewfragen vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice. Denke an konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Verkaufsstrategien verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen für das Interview vor, die zeigen, dass du an der Position und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
