Deputy Head of Reception and Reservations (m/f/d) (60-100%)

Deputy Head of Reception and Reservations (m/f/d) (60-100%)

Heiden Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Hotel Heiden AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Gäste mit erstklassigem Service und organisiere reibungslose Abläufe.
  • Unternehmen: Hotel Heiden – ein Ort, an dem Erlebnisse geschaffen werden.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines nachhaltigen Unternehmens, das regionale Werte lebt.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und wachse in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du liebst es, Menschen zu begeistern, bist serviceorientiert und suchst eine abwechslungsreiche Herausforderung? Dann werde per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Herzlicher Empfang und Betreuung: Du bist das erste Gesicht unseres Hauses – mit deinem sympathischen Auftreten und professionellen Service machst du jeden Gastaufenthalt zu etwas Besonderem.

Reservierungen und Verfügbarkeiten: Zuverlässige Verwaltung von Buchungen, Check-in/Check-out und Gästebuchhaltung mit StayNTouch – für reibungslose Abläufe und zufriedene Gäste.

Aktiver Verkauf und Beratung: Du gestaltest Angebote mit, verkaufst Zimmer aktiv und berätst Gäste zu unseren Pauschalangeboten (z. B. Well & See Spa(r)tage, Zeit zu zweit oder 5 für 4).

Teamführung und Motivation: Als Stellvertretung unterstützt du die Leitung der Réception, motivierst das Team und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre.

Zusammenarbeit und Service: Enge Abstimmung mit Küche, Housekeeping und Wellness – für einen nahtlosen Service, der unsere Gäste begeistert.

Administration und Korrespondenz: Von der Gästekorrespondenz bis zu administrativen Aufgaben – dein Organisationstalent hält alles im Fluss.

Deine Perspektive: Mehr als ein Job. Im Hotel Heiden arbeitest du nicht nur – du gestaltest Erlebnisse. Ob du Gäste durch unser Sommer Special (2 Nächte + CHF 50 Wertgutschein) berätst oder Teil unseres Achtsamkeitskonzepts bist: Hier zählt deine Leidenschaft.

Du suchst eine Position, in der du Verantwortung übernehmen und gleichzeitig Flexibilität geniesst? Menschen begeistern und gleichzeitig im Team wachsen? Regionale Werte leben und gleichzeitig internationale Gäste betreuen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Berufserfahrung: Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie und Erfahrung in einer vergleichbaren Position (z. B. Réception, Reservation oder Front Office).

Gastorientierung: Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken – du machst unser Haus für Gäste unvergesslich.

Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Bereitschaft für Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste – denn Gastfreundschaft kennt keine Öffnungszeiten.

Technikaffinität: Versierter Umgang mit Microsoft Office und moderner Hotel-Software (z. B. StayNTouch).

Sprachen: Eine oder mehrere Fremdsprachen sind von Vorteil – unsere Gäste kommen aus aller Welt.

Teamplayer: Gepflegtes Auftreten, hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren.

Nachhaltigkeit: Verständnis für unsere Werte – denn im Hotel Heiden leben wir Achtsamkeit und Regionalität (z. B. mit regionalen Produkten im Restaurant Acht oder unserem 1.000 m² Wellnessbereich).

Deputy Head of Reception and Reservations (m/f/d) (60-100%) Arbeitgeber: Hotel Heiden AG

Das Hotel Heiden bietet nicht nur eine atemberaubende Lage mit Blick auf den Bodensee, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Tradition und Moderne vereint. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem sorgt die einzigartige Atmosphäre des Hotels dafür, dass jeder Tag abwechslungsreich und erfüllend ist.

Hotel Heiden AG

Kontaktdaten:

Hotel Heiden AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Deputy Head of Reception and Reservations (m/f/d) (60-100%) erhalten könntest

Netzwerken in der Tourismusbranche

Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Hotel Heiden AG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Nutze branchenspezifische Jobportale

Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.

Erstelle ein überzeugendes Portfolio

Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!

Bewerbung direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt auf der Hotel Heiden AG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deputy Head of Reception and Reservations (m/f/d) (60-100%) mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
Gastfreundschaft
Buchungsverwaltung
Check-in/Check-out
Verkaufskompetenz
Teamführung
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Hotel Heiden AG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!

Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Hotel Heiden AG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!

Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Hotel Heiden AG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.

Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Hotel Heiden AG bereichern kannst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Heiden AG vorbereitet

Kenne deine Zielgruppe

Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Hotel Heiden AG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.

Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck

Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.

Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Hotel Heiden AG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.

Denke an deinen persönlichen Karriereweg

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Hotel Heiden AG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!