Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Traditionsreiches 4* Superior Hotel mit herzlicher Gastfreundschaft.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Mitarbeiterverpflegung und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem respektvollen und vertrauensvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das 4* Superior Hotel HerzogsPark ist ein Haus mit langer Tradition und in seiner Vielseitigkeit außergewöhnlich. 118 individuell eingerichtete Zimmer und Apartments unterstreichen die Atmosphäre dieses Privathotels, in der herzliche Gastfreundschaft gelebt wird. Als Tagungsadresse bekannt, mit unterschiedlichen Räumen für private und geschäftliche Feste und attraktiven Arrangements für den privaten Aufenthalt, wird unser Haus jedem Anspruch gerecht. Ein Hotel, in dem Gäste sich wohlfühlen und Mitarbeiter ihren Beruf als Berufung sehen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Sie beginnen als Shiftleader und werden nach der Probezeit und Eignung zum Stellv. Empfangschef befördert.
- Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung bei allen operativen Abläufen.
- Organisation, Koordination und Gewährleistung eines reibungslosen Check‐in und Check‐out.
- Betreuung und Motivation des Empfangs- und Auszubildendenteams.
- Dienstplanung, Urlaubs- und Einsatzplanung in Abstimmung mit der Leitung.
- Verantwortlich für Kassenführung, Abrechnung und Nachverfolgung von Reservierungen.
- Professionelle Gästebetreuung inkl. Reklamationsmanagement und aktives Up-selling.
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Housekeeping und weiteren Abteilungen.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar.
- Mehrjährige Erfahrung im Front Office.
- Souveränes, serviceorientiertes Auftreten und hohe Kommunikationsstärke.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Teamplayer mit Organisationstalent, Belastbarkeit und Hands‐On-Mentalität.
- Sicherer Umgang mit MS Office & gängiger Hotel‐/Reservierungssoftware (z. B. Oracle, Opera, Protel).
Wir bieten:
- Freuen Sie sich auf ein angenehmes Betriebsklima, abwechslungsreiche Aufgaben und geregelte Arbeitszeiten.
- Wir stehen für ein gutes und vertrauensvolles Miteinander:
- wir realisieren faire Arbeitszeiten.
- wir gewährleisten respektvollen Umgang.
- wir schenken Vertrauen und erwarten Selbstverantwortung.
Unsere Mitarbeiter-Benefits:
- Bereitstellung der Berufsbekleidung.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Bereitstellung von Mitarbeitergetränken.
- Mitarbeiterschulungen.
- Anerkennung für Betriebszugehörigkeit.
- Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen.
- Fahrtkostenzuschuss bei Teildienst.
- Diverse Mitarbeiterrabatte.
- Mitarbeiterrabatte bei der Kooperation Personights.
Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel HerzogsPark
Das 4* Superior Hotel HerzogsPark bietet nicht nur eine lange Tradition und ein angenehmes Betriebsklima, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter im Bereich der Hotellerie. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einem respektvollen Umgang miteinander, genießen die Angestellten geregelte Arbeitszeiten, umfassende Schulungen und attraktive Mitarbeiterrabatte, die das Arbeiten in diesem einzigartigen Hotel zu einer bereichernden Erfahrung machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Empfangsleiter interessierst, schau dir das Hotel HerzogsPark genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, und sei bereit, deine Erfahrungen im Front Office und deine Kommunikationsfähigkeiten zu präsentieren. Zeig, dass du ein Teamplayer bist und die Verantwortung übernehmen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu leiten und eventuell schneller eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du gerade im Hotel HerzogsPark arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Wir lieben klare Informationen! Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell einen Überblick bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So können wir sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel HerzogsPark vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hotel HerzogsPark verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office und im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Stellvertretender Empfangsleiter zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
