Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Gäste an der Rezeption und Bearbeitung von Reservierungen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes 4-Sterne Hotel im Herzen von Füssen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Vergünstigungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer Region mit hoher Lebensqualität und vielen Freizeitmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Gästekontakt und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Hotel Hirsch, das familiengeführte 4-Sterne Stadthotel liegt im Herzen von Füssen. Das im Jugendstil erbaute Hotel wird bereits seit vier Generationen mit viel Liebe geführt und hat modernen Komfort und bayerisches Ambiente elegant vereint. Das Hotel Hirsch hat 71 Zimmer, Tagungsräumlichkeiten und ein eigenes Restaurant mit 200 Sitzplätzen sowie mit traumhaftem Biergarten.
Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten und motivierten Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d), der unser Team verstärkt.
- Betreuung der Gäste an der Rezeption auf Deutsch und Englisch (Check-in, Check-out, Beratung)
- Kassenführung und Rechnungsstellung im Hotelprogramm ProtelAir
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz, Reservierungen und Angebote
- Telefonische Beratung und Verkauf von Zimmern auf Deutsch und Englisch
- Annahme von Tischreservierungen für unser Restaurant
- Erstellung des Tagesabschlusses
Berufserfahrung in der Hotellerie und Gastronomie ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung, auch engagierte Quereinsteiger mit Begeisterung für Gästeservice sind herzlich willkommen.
- Software- und Computeraffinität
- Herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am Gästekontakt
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit zwischen 06:15 – 22:00 Uhr
Wir bieten:
- Arbeiten in einem familiengeführten Hotel mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Direkter Austausch mit der Geschäftsleitung und kurze Entscheidungswege
- Ganzjährige Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Verantwortung
- Digitale Arbeitszeiterfassung per App
- Vergünstigte Konditionen für Hotel- und Restaurantleistungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Arbeiten in einer Region mit hoher Lebensqualität und vielen Freizeitmöglichkeiten
Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Hirsch GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hotel Hirsch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel Hirsch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht im Hotel- oder Gastronomiebereich arbeiten, ob sie dir einen Kontakt im Hotel Hirsch herstellen können. Empfehlungen sind Gold wert und können dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für Gästeservice hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit im Hotel und den Kontakt mit Gästen zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Wir schätzen jede Art von Engagement und Begeisterung für den Gästekontakt!
Sprache ist wichtig: Da wir sowohl deutsche als auch englische Gäste betreuen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst uns direkt deine Unterlagen zukommen lassen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Hirsch GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Hirsch und seine Geschichte. Zeige, dass du die Werte des familiengeführten Unternehmens verstehst und schätze. Bereite dich auch auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie häufig gestellt werden.
✨Sprich die Sprache der Gäste!
Da du sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen musst, übe deine Sprachkenntnisse. Überlege dir, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, z.B. beim Check-in oder bei der Beratung zu Zimmern und Restaurantreservierungen.
✨Zeige deine Gastgeberpersönlichkeit!
Die Rolle erfordert eine herzliche und freundliche Ausstrahlung. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du exzellenten Gästeservice geleistet hast, und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Frage nach dem Team!
Zeige Interesse an deinen zukünftigen Kollegen und der Unternehmenskultur. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Hotel Hirsch besonders geschätzt werden. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.