Das The Home Hotel Zürich ist ein einzigartiges 4* Superior Hotel und liegt im Areal Sihlcity in Zürich und ist somit nur wenige Minuten vom Paradeplatz und dem Stadtzentrum Zürich entfernt. Das Hotel bietet 132 stylisch eingerichtete Zimmer, das Restaurant «LouLou», eine Bar «TheLivingRoom» sowie ein für höchste Ansprüche ausgestattetes Tagungs- und Seminarzentrum.Anstellungsart: VollzeitWeitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter unten.Professioneller Empfang und persönliche Betreuung unserer GästeSelbstständige Durchführung von Check-in und Check-outBearbeitung von Reservierungen und GästekorrespondenzKompetente Beratung zu unseren Hotelangeboten und regionalen AusflugsmöglichkeitenRechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und KassenführungProfessionelles Beschwerdemanagement und Erfüllung individueller GästewünscheEnge Zusammenarbeit mit allen relevanten HotelabteilungenSicherstellung unserer hohen Service- und QualitätsstandardsAktiver Verkauf von Zusatzleistungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit und des UmsatzesAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung an der HotelrezeptionAusgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie ein hohes QualitätsbewusstseinFreundliches, gepflegtes und professionelles AuftretenAusgezeichnete Umgangsformen und Freude am persönlichen Kontakt mit nationalen und internationalen GästenSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse;
weitere Fremdsprachen von VorteilSicherer Umgang mit Mews PMS und MS OfficeAusgeprägtes Organisationstalent, selbstständige xncubvj und strukturierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in anspruchsvollen SituationenKommunikationsstärke und ein professioneller Umgang mit Gästewünschen und ReklamationenVerantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit GästedatenBereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und FeiertagsdienstenLeidenschaft für die gehobene Hotellerie und den Anspruch, unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichenJOLP1_AT
Front Office Agent (M/W) 80-100% in Wien Arbeitgeber: Hotel Home Zürich
Das The Home Hotel Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem stilvollen 4* Superior Hotel bietet, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und kreativen Teams zu werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, fördert das Hotel die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten und sorgt für eine positive Work-Life-Balance in der pulsierenden Stadt Zürich.
