Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Hotels und kümmere dich um unsere Gäste vom Empfang bis zur Verabschiedung.
- Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Hotelkomplexes mit zwei Marken von Accor.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit abwechslungsreichen Aufgaben und Einstieg in eine der größten Hotelketten der Welt.
- Weitere Informationen: Flexibilität und Teamgeist sind gefragt – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt zu Gästen und entwickle deine Fähigkeiten in einem jungen Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung an der Rezeption, fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Inmitten des Quartiers Winterthur Töss befindet sich der Hotelkomplex, welcher 2 Hotelmarken von Accor (ibis und ibis budget) vereint mit insgesamt 172 Zimmern. Das ibis budget Winterthur City verfügt über 84 Zimmer und einen Frühstücksraum. Das Hotel ibis Winterthur City verfügt über 88 Zimmer, einen Frühstücksraum, eine Bar mit Terrasse sowie einen Seminarraum.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Sie sind verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie arbeiten im Früh-, Spät- und Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption Crew bei ihrer täglichen Arbeit: Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsprogramm sowie Check-in und Check-outs. Zusätzlich sind Sie mitverantwortlich für die Kassen-, Tages-, Monatsabschlüsse und tätigen Reservationsannahmen. Sie betreuen die Hotelbar und servieren Snacks. Die Arbeit an der Front und der tägliche Kontakt mit den Gästen bereitet Ihnen große Freude. Sie haben bereits eine erste Berufserfahrung an der Rezeption und fühlen sich in einem jungen Team wohl. Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Kenntnisse in Englisch. Einsatzfreude, Flexibilität und selbständiges Arbeiten zählen zu Ihren Stärken. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und den Einstieg in eine der größten Hotelketten der Welt an. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Profil
- 1 erste Rezeptionserfahrung in einem ähnlichen Betrieb im In- oder Ausland
- Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Kenntnisse in Englisch
- Gastorientiert
- Selbstständig
- Motiviert
- Flexibel
- Einsatzfreudig
- Korrespondenzsicher
- Teamfähig
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Erfahrung in der Anwendung von MS-Office, TARS und FOLS sind vorteilhaft
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und den Einstieg in eine der größten Hotelketten der Welt an.
Empfangsmitarbeiter (m/w) 100% Arbeitgeber: Hotel ibis Winterthur City
Als Empfangsmitarbeiter (m/w) in unserem Hotelkomplex in Winterthur Töss profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Wir bieten Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer der größten Hotelketten der Welt, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Arbeitszeitmodells und die Chance, Teil eines jungen, motivierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert.
Kontaktdaten:
Hotel ibis Winterthur City Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w) 100% erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch besser zu punkten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar im selben Hotel. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen an der Rezeption und deine Gastorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du flexibel und teamfähig bist – das sind wichtige Eigenschaften für diese Position.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten und den Job zu bekommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel ibis Winterthur City vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für Empfangsmitarbeiter relevant sind. Fragen wie 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Empfang aus?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst wirkst.
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen zeigen. Erzähle von positiven Erfahrungen, die du in der Vergangenheit gemacht hast, und wie du dazu beigetragen hast, dass sich Gäste wohlfühlen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Hotelmarken von Accor, insbesondere über ibis und ibis budget. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst und wie du dich in deren Team einfügen kannst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein Erscheinungsbild, da dies in der Hotellerie besonders wichtig ist. Kleide dich angemessen und gepflegt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können ebenfalls viel bewirken.