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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und kümmere dich um Check-in/Check-out.
- Arbeitgeber: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, die über 40 Hotels in D-A-CH managt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gratisnächte in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem großartigen Team und entwickle deine Talente in einem expandierenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen mit Hotelsoftware wie Opera sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen ab sofort für unser Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt einen Front Office Agent (STARS).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
- Check-in/Check-out sowie Durchführungen der Anschlussbuchungen
- Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
- Reservierungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest diese sorgfältig
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office stellst du sicher und selbständig durch und trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job
Profil:
- Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work zertifiziert & Kununu Top Company
- Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3. Jahr 30 Tage!
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team
- Planbare und flexible Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung der Uniform
- Sonderkonditionen für triSTARS im F&B Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
- Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop
- Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 1.950,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Front Office Agent (STARS) Arbeitgeber: Hotel Indigo Wien
Kontaktperson:
Hotel Indigo Wien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelgruppe tristar und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu bereichern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Hotelsoftware wie Opera. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position als Front Office Agent. Erkläre, warum du gerne im Gastgewerbe arbeitest und was dich an der Arbeit im Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt besonders reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die tristar Hotelgruppe und das Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Agents zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice sowie Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, eine herzliche und professionelle Gästebetreuung zu bieten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Indigo Wien vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und Authentizität. Das Unternehmen sucht nach Menschen, die ihre Einzigartigkeit einbringen, also scheue dich nicht, deine individuellen Talente und Erfahrungen zu teilen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Front Office Agent unter Beweis stellen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Falls du bereits Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera hast, erwähne dies im Interview. Wenn nicht, informiere dich über die Software und zeige dein Interesse, schnell zu lernen und dich einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach der Teamdynamik oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
