Segretario/a di ricevimento

Segretario/a di ricevimento

Lugano Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestisci il front office e accogli gli ospiti con un sorriso.
  • Arbeitgeber: Un hotel storico a Lugano, ricco di fascino e cultura dal 1906.
  • Mitarbeitervorteile: Lavoro in un ambiente dinamico con un team affiatato e sistemi moderni.
  • Warum dieser Job: Un'opportunità unica per crescere in un contesto internazionale e stimolante.
  • Gewünschte Qualifikationen: Richiesta esperienza nel settore e conoscenza di quattro lingue.
  • Andere Informationen: Posizione disponibile da aprile a ottobre, ideale per studenti.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Dal 1906, ospitalità e fascino storico tra città, arte e lago 120 letti ***s in centro Lugano cerca per la stagione estiva da aprile a ottobre Introduction Cerchiamo per la stagione estiva (aprile-ottobre) un/a segretario/a di ricevimento con buone conoscenze linguistiche in italiano, francese, tedesco e inglese (4 lingue imperativo), esperienza in un posto analogo e se possibile con qualche conoscenza di Protel. Le offriamo un posto interessante e variegato all’interno della nostra equipe del front office di 4 collaboratori/trici; software e sistemi all’avanguardia la supportano nella vendita delle camere con tariffe dinamiche. TLNT1_CH

Segretario/a di ricevimento Arbeitgeber: Hotel International au Lac

Unisciti a noi in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel cuore di Lugano, dove la tradizione dell'ospitalità si fonde con l'innovazione. Offriamo opportunità di crescita professionale all'interno di un team affiatato e supporto continuo attraverso formazione su software all'avanguardia. Con una posizione privilegiata tra arte e lago, lavorare con noi significa non solo un impiego, ma anche un'esperienza arricchente in una delle città più belle della Svizzera.
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Kontaktperson:

Hotel International au Lac HR Team

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So bekommst du den Job: Segretario/a di ricevimento

Tip Number 1

Fai pratica con le lingue richieste! Se non hai già una buona padronanza di italiano, francese, tedesco e inglese, considera di seguire corsi online o conversazioni con madrelingua per migliorare le tue abilità linguistiche.

Tip Number 2

Acquisisci familiarità con il software Protel. Se non hai esperienza diretta, cerca tutorial online o corsi brevi che ti possano dare una base solida su come utilizzare questo sistema di gestione alberghiera.

Tip Number 3

Sfrutta la tua rete di contatti nel settore dell'ospitalità. Parla con amici o ex colleghi che lavorano in hotel e chiedi consigli o informazioni su come affrontare il colloquio e quali competenze sono più apprezzate.

Tip Number 4

Preparati a dimostrare la tua esperienza in ruoli simili. Pensa a situazioni specifiche in cui hai gestito clienti difficili o risolto problemi, in modo da poter condividere esempi concreti durante il colloquio.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Segretario/a di ricevimento

Conoscenza delle lingue: Italiano, Francese, Tedesco, Inglese
Esperienza nel settore dell'ospitalità
Utilizzo del software Protel
Competenze di comunicazione
Capacità di lavorare in team
Gestione delle prenotazioni
Orientamento al cliente
Problem-solving
Flessibilità e adattabilità
Conoscenza delle tariffe dinamiche

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Conosci l'azienda: Inizia a informarti sull'hotel e sulla sua storia. Comprendere la cultura aziendale e i valori ti aiuterà a personalizzare la tua candidatura.

Evidenzia le tue competenze linguistiche: Assicurati di menzionare chiaramente le tue conoscenze linguistiche in italiano, francese, tedesco e inglese nel tuo CV e nella lettera di motivazione. Specifica il livello di competenza per ciascuna lingua.

Esperienza pertinente: Sottolinea la tua esperienza lavorativa in posizioni simili. Descrivi le tue responsabilità e i risultati ottenuti, in particolare se hai utilizzato software come Protel.

Lettera di motivazione: Scrivi una lettera di motivazione convincente che spieghi perché sei interessato a lavorare presso l'hotel e come le tue competenze possono contribuire al successo del team del front office.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel International au Lac vorbereitest

Preparati a dimostrare le tue competenze linguistiche

Essendo richieste conoscenze in italiano, francese, tedesco e inglese, preparati a conversare in tutte queste lingue durante l'intervista. Potresti anche essere invitato a rispondere a domande specifiche in ciascuna lingua.

Conosci il software Protel

Se hai esperienza con Protel, assicurati di menzionarlo e di essere pronto a discutere come lo hai utilizzato in precedenti esperienze lavorative. Se non lo conosci, fai una ricerca su di esso per mostrare la tua volontà di apprendere.

Evidenzia la tua esperienza nel settore dell'ospitalità

Preparati a condividere esempi concreti delle tue esperienze passate in ruoli simili. Parla di situazioni in cui hai gestito clienti difficili o hai contribuito a migliorare l'efficienza del front office.

Mostra entusiasmo per il lavoro di squadra

Poiché lavorerai all'interno di un team di 4 collaboratori, è importante dimostrare che sei un buon giocatore di squadra. Condividi esperienze passate in cui hai collaborato con successo con altri per raggiungere obiettivi comuni.

Segretario/a di ricevimento
Hotel International au Lac
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