Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Room Service Team und sorge für exzellenten Service.
- Unternehmen: Hotel Knorz – bekannt für herausragende Gastfreundschaft und erstklassigen Service.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Führungskompetenz und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Das Hotel Knorz steht für herausragende Gastfreundschaft, erstklassigen Service und eine Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Um unseren hohen Standard im Food & Beverage Bereich weiter auszubauen, suchen wir eine engagierte und herzliche Führungspersönlichkeit, die unser Room Service Team mit Leidenschaft und Expertise leitet.
Ihre Aufgaben – Was Sie bei uns erwartet:
- Teamleitung & Organisation: Fachliche und disziplinarische Führung des Room Service Teams, inklusive Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung.
- Qualitätssicherung: Sicherstellung eines reibungslosen und exzellenten Ablaufs aller Zimmerservice-Bestellungen gemäß unserer hohen Standards.
- Hands-on Mentalität: Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft, insbesondere zu Spitzenzeiten.
- Gästebetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für VIP-Gäste und souveränes Beschwerdemanagement.
- Schulung & Motivation: Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie regelmäßiges Training des Teams zur Förderung der Servicequalität und des Upsellings.
- Schnittstellenkommunikation: Enge und reibungslose Zusammenarbeit mit der Küche, dem Housekeeping und der Rezeption.
- Bestellwesen & Kontrolle: Verwaltung des Inventars, Mitwirkung bei Monatsabschlüssen und Kontrolle der Abrechnungen.
Ihr Profil – Was Sie mitbringen sollten:
- Ausbildung & Erfahrung: Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie. Sie verfügen bereits über fundierte Berufserfahrung im F&B-Bereich, idealerweise bereits in einer Führungsposition oder als stellvertretende Leitung im Room Service.
- Führungskompetenz: Sie sind ein geborener Teamplayer, der es versteht, Mitarbeiter zu motivieren und mit gutem Beispiel voranzugehen.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
- Persönlichkeit: Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hervorragende Umgangsformen und eine absolute Gastgebermentalität.
- Flexibilität: Bereitschaft zu den in der Hotellerie üblichen Arbeitszeiten (Früh-, Spät- und Wochenenddienste).
Wir bieten – Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten:
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem renommierten Haus.
- Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung.
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team.
- Regelmäßige interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Verpflegung während der Arbeitszeit.
- Vergünstigte Raten für Übernachtungen in Partnerhotels sowie Corporate Benefits.
Zimmerservice-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Knorz
Das Hotel Knorz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Haus bietet, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team fördert. Mit regelmäßigen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Vergünstigungen für Übernachtungen in Partnerhotels sorgt das Hotel dafür, dass sich die Mitarbeiter sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
