Das Kranzbach ist mehr als ein Hotel – es ist ein Ort der Inspiration, ein Rückzugsort für ruhesuchende Gäste und ein wichtiger Player in der deutschen Wellness- und Spa-Landschaft. Unsere Vision ist es, Das Kranzbach langfristig als eine der führenden ganzheitlichen Retreat-Destinationen im europäischen Raum zu positionieren.
Wir suchen für unsere Guest Experience eine erfahrene, strategisch denkende und zugleich umsetzungsstarke Persönlichkeit als Front Office & Revenue Manager (100%), die Verantwortung übernimmt & Orientierung gibt.
Du leitest unser Empfangsteam, sorgst für einen professionellen, herzlichen Gästeservice auf 5-Sterne Niveau und bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf. Du bist erste Ansprechperson für Gäste, organisierst Abläufe und bringst deine Ideen ein. Du arbeitest eng mit Direktion und anderen Abteilungen zusammen – auf Augenhöhe. Du hast die Chance, Prozesse mitzugestalten und deine Handschrift zu hinterlassen. Du führst und motivierst dein Team. Du bist verantwortlich für Erhaltung, Einführung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards. Du optimierst die Wirtschaftlichkeit deiner Abteilung.
- Optimierung der Zimmerpreise und Maximierung der Umsätze durch innovative und dynamische Preisstrategien.
- Analyse von Buchungstrends und Steuerung der Zimmerverfügbarkeit, um eine optimale Auslastung zu garantieren.
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion/Eigentümer zur Unterstützung und Weiterentwicklung der Verkaufsstrategien.
- Analyse und Reporting der Revenue- und Reservierungsaktivitäten zur ständigen Optimierung der Ergebnisse.
Eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, davon mindestens 1-2 Jahre in leitender Position. Ausgeprägte Gastgeberqualitäten, Organisationstalent und Führungskompetenz. Verantwortungsbewusstsein und Lust, Dinge weiterzuentwickeln. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, Fidelio etc.). Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil. Mehrjährige Erfahrung im Revenue Management, idealerweise mit Führungsverantwortung und Vorerfahrung im Bereich Reservierungen. Affinität für die Luxushotellerie und ein tiefes Verständnis der Marktmechanismen. Fundierte analytische Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Zahlen.
Eine verantwortungsvolle Position mit viel Raum für Entwicklung und Mitgestaltung. Ein wertschätzendes, familiäres Umfeld in einem modernen, zukunftsorientierten und renommierten Unternehmen. Übertarifliche Bezahlung sowie attraktive Mitarbeiter-Benefits. Ganzjahresstelle. Möglichkeit zur Unterkunft und Verpflegung. Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands.
Das Kranzbach befindet sich an einem besonderen Wendepunkt seiner Geschichte – einer Gelegenheit, Bestehendes zu reflektieren und eine wegweisende Zukunft mitzugestalten. Wenn du bereit bist, diesen Weg mit uns zu gehen, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung an (leo.urban@daskranzbach.de) zu erhalten.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Kranzbach
Das Kranzbach bietet nicht nur eine herausragende Position als Front Office Manager, sondern auch ein wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Mit übertariflicher Bezahlung, attraktiven Mitarbeiter-Benefits und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist das Unternehmen ideal für alle, die in der Luxushotellerie arbeiten möchten und einen bedeutenden Beitrag zu einem zukunftsorientierten Retreat leisten wollen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Das Kranzbach in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel- oder Wellnessbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte und Vision von Das Kranzbach. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich direkt mit uns zu verbinden und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei Das Kranzbach arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen zu unserer Vision passen.
Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie und was dich an der Luxushotellerie begeistert. Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Empfangsteam bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir eine zügige Rückmeldung geben.