Menschlichkeit
Menschen wahrnehmen, nicht nur Positionen
Verbundenheit
Vertrauen schaffen, das über den Arbeitstag hinaus trägt
Entwicklung
Räume öffnen, in denen Menschen wachsen dürfen
Wir sind Das Kranzbach
Dein neuer Arbeitsplatz:
Qualität, Professionalität, Wellness, Natur – und du mittendrin!
Es trifft nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung auf dich zu? Bewirb dich trotzdem! Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung "on the job".
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft – mit Organisationstalent und Herz.
Der erste Eindruck zählt – und der letzte bleibt. Als Mitarbeiter an unserer Spa-Rezeption bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Wellnessgäste und sorgst mit Deiner herzlichen Art, Deinem Organisationstalent und Deinem Servicegedanken dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis wird.
Deine Chance bei uns:
- Du empfängst unsere Spa-Gäste herzlich und betreust sie während ihres Aufenthalts.
- Du vereinbarst Termine und koordinierst unsere Anwendungen und Behandlungen.
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und zuverlässig.
- Du berätst unsere Gäste zu Spa-Angeboten, Behandlungen und Wellnessprodukten.
- Du verkaufst unsere hochwertigen Pflege- und Wellnessprodukte.
- Du führst die Kasse und rechnest die Einnahmen gewissenhaft ab.
- Du pflegst und verwaltest die Gästedaten in unserem Buchungssystem.
- Du arbeitest eng mit unseren Therapeuten sowie den Kollegen aus den anderen Abteilungen zusammen.
- Du sorgst für einen gepflegten und einladenden Empfangsbereich.
- Du kümmerst Dich professionell und lösungsorientiert um Gästewünsche und Reklamationen.
Du bringst Organisationstalent mit – und den Wunsch, weiter zu wachsen.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit einem hohen Servicegedanken.
Damit punktest du bei uns:
- Idealerweise Berufserfahrung an einer Rezeption – gerne im Spa- oder Hotelbereich
- Eventuell hast du sogar eine abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie-/Wellnessbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Ein freundliches, herzliches und gepflegtes Auftreten
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse; Erfahrung mit Hotel- oder Spa-Software ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Du bist hier, um etwas zu bewegen.
Wir wollen, dass du dich optimal entfalten kannst: in einem Umfeld, das dich stärkt und inspiriert.
Das erwartet dich:
Work-Life-Balance
- Ganzjahresstelle
- Übertarifliche Bezahlung - leistungsorientiert
- Verschiedene, geregelte Arbeitszeitmodelle, auf deine Lebenssituation angepasst (Minijob, Teil- oder Vollzeit)
- Kita-Zuschuss
Ankommen & Bleiben
- Modernes, zukunftorientiertes und erfolgreiches Unternehmen
- Sicherer Arbeitgeber
- Bereitstellung von Mitarbeiteruniform und Reinigung
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Kostenlose Sprachkurse
Wohlfühlen
- Vollmöblierte Mitarbeiterunterkünfte, wenn benötigt
- Verpflegung 3x täglich und an freien Tagen, wenn gewünscht
- Kostenlose Nutzung des Fitnessraums
- Mitarbeiterprämien und -rabatte
Miteinander
- Mitarbeiter-Events & -Ausflüge
- Mehrmals wöchentliche SPA-Abende
- Family- & Friends-Rate im Hotel und Partnerhotels
- ...und viele weitere, passend zu dir!
