Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Reservierungen und kümmere dich um Gästewünsche.
- Arbeitgeber: Das Hotel weisses Kreuz ist ein traditionsreiches 3-Sterne-Hotel im Herzen von Interlaken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 25% Rabatt im Restaurant und Übernachtungsvergünstigungen für Freunde und Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Schönheit der Schweizer Alpen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung an der Rezeption und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schicht- und Wochenendarbeit ist notwendig, aber das Team ist jung und motiviert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Schwesternbetireb das Hotel weisses Kreuz in Interlaken suchen wir ab sofort eine/n Rezeptionisten/in.
Das Hotel weisses Kreuz*** gehört zum Hotel Krebs**** und arbeiten eng zusammen.
Das 3-Sterne-Hotel Kreuz ist ein traditionsreiches Haus im Zentrum von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und Genießer. Mit 50 stilvollen Zimmern bieten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis mitten in der Schweiz. Unser junges und dynamisches Team möchte das Gästeerlebnis auf eine neue Ebene heben – und dafür suchen wir dich!
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
- Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Kassenführung und Abrechnung
- Unterstützung der anderen Abteilungen bei Bedarf
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- 25% Rabatt auf Restaurantkonsumationen im Hotel Krebs
- Übernachtungs-Vergünstiungen für dich, deine Freunde und Familie
- Einer der schösten Arbeitsorte in der Schweiz!
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Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Hotel Krebs
Kontaktperson:
Hotel Krebs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Region Interlaken und das Hotel weisses Kreuz. Informiere dich über lokale Attraktionen und Veranstaltungen, um im Gespräch mit dem Team zu glänzen und dein Interesse an der Stelle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen musst, übe, wie du in beiden Sprachen freundlich und professionell mit Gästen interagierst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel weisses Kreuz und das Hotel Krebs. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf, der deine relevante Berufserfahrung an der Rezeption hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Serviceorientierung darlegst.
Sprachkenntnisse betonen: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Krebs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere dein freundliches Auftreten
Da die Position einen direkten Kontakt zu Gästen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild zeigst. Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem dynamischen Team zu arbeiten, erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.