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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Reservierungen und kümmere dich um Gästewünsche.
- Arbeitgeber: Das Hotel weisses Kreuz ist ein traditionsreiches 3-Sterne-Hotel im Herzen von Interlaken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 25% Rabatt im Restaurant und Übernachtungsvergünstigungen für Freunde und Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Schönheit der Schweizer Alpen täglich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schicht- und Wochenendarbeit sind notwendig, aber das Team ist jung und motiviert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Schwesternbetireb das Hotel weisses Kreuz in Interlaken suchen wir ab sofort eine/n Rezeptionisten/in.
Das Hotel weisses Kreuz*** gehört zum Hotel Krebs**** und arbeiten eng zusammen.
Das 3-Sterne-Hotel Kreuz ist ein traditionsreiches Haus im Zentrum von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und Genießer. Mit 50 stilvollen Zimmern bieten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis mitten in der Schweiz. Unser junges und dynamisches Team möchte das Gästeerlebnis auf eine neue Ebene heben – und dafür suchen wir dich!
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
- Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Kassenführung und Abrechnung
- Unterstützung der anderen Abteilungen bei Bedarf
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- 25% Rabatt auf Restaurantkonsumationen im Hotel Krebs
- Übernachtungs-Vergünstiungen für dich, deine Freunde und Familie
- Einer der schösten Arbeitsorte in der Schweiz!
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Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Hotel Krebs
Kontaktperson:
Hotel Krebs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel weisses Kreuz und das Hotel Krebs. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie und die Werte der Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit Gästen aus verschiedenen Ländern interagieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse aktiv einsetzt und zeigst, dass du auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit bleibst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des dynamischen Teams zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da Schicht- und Wochenendarbeit gefordert sind, solltest du klar kommunizieren, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen und dich an die Bedürfnisse des Hotels anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel weisses Kreuz und das Hotel Krebs. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf, der deine relevante Berufserfahrung an der Rezeption hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Serviceorientierung darlegst.
Sprachkenntnisse betonen: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Krebs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten demonstrierst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, um zu zeigen, dass du mehrsprachig bist.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Wünsche und Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.
✨Kleide dich angemessen
Ein freundliches und gepflegtes Auftreten ist entscheidend für die Position als Rezeptionist. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld des Hotels angemessen ist.
