Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w)

Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w)

Graz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästeberatung und Pflege der Online-Portale.
  • Unternehmen: Miroli's Erlebniswelten ist ein familiengeführtes Hotel im Herzen des Dorfes.
  • Vorteile: Angenehmes Arbeitsklima und faire Bezahlung gemäß Gesamtarbeitsvertrag.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle ab sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
  • Qualifikationen: Erfahrung an der Hotelrezeption und idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie als Jahresmitarbeiter/-in ab sofort oder nach Vereinbarung!

Sie haben bereits Erfahrung an einer Hotel Reception und sind es gewohnt, zuvorkommend und zügig unsere Gäste zu bedienen.

Ihre Aufgaben:

  • Check in & Check out
  • Arbeiten an unserem Hotelprogramm AIDA
  • Korrespondenz in D, E und F
  • Betreuen und Beraten unserer Gäste
  • Pflege der Online Portale
  • Zimmerverkauf
  • Enge Zusammenarbeit mit Service & Küche & Housekeeping

Sie:

  • haben Berufserfahrung in unserem Segment
  • haben idealerweise eine Ausbildung im KV oder in der Hotelbranche gemacht
  • sprechen deutsch, englisch und französisch
  • sind eine offene und freundliche Person und mögen Gäste
  • haben eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht
  • sind gewohnt in der Saisonhotellerie zu arbeiten

Angenehmes Arbeitsklima in einem Familienbetrieb, mitten im Dorf gelegen. Lohn gemäss Gesamtarbeitsvertrag oder höher.

Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Arbeitgeber: Hotel Kreuz Lenk AG

Unser persönlich geführtes 3* Hotel in Lenk bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Arbeitsklima zu arbeiten, das von einem motivierten Team geprägt ist. Mit kurzen Entscheidungswegen und der direkten Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorzüge einer kreativen Küche in einer der schönsten Regionen der Schweiz und gestalten Sie aktiv kulinarische Events und Angebote mit.

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Kontaktdaten:

Hotel Kreuz Lenk AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben, bevor sie öffentlich gemacht werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in einem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und weißt, was es besonders macht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen oder deine Kenntnisse in den Hotelprogrammen. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, kann es hilfreich sein, ein kurzes Gespräch auf Englisch oder Französisch zu führen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung an einer Hotelrezeption
Zuvorkommender Kundenservice
Kenntnisse im Hotelprogramm AIDA
Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
Gästeberatung und -betreuung
Pflege von Online-Portalen
Zimmerverkaufskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über miroli's Erlebniswelten. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen an der Hotelrezeption und deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von miroli's Erlebniswelten passt.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Kreuz Lenk AG vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen an der Hotelrezeption oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Stelle erfordert.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder wichtige Phrasen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Die enge Zusammenarbeit mit Service, Küche und Housekeeping ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Arbeitsklimas beigetragen hast.

Sei freundlich und offen

Da die Position einen direkten Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, eine freundliche und offene Haltung zu zeigen. Lächle, stelle Augenkontakt her und sei bereit, Fragen zu beantworten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.