Direktionsmitarbeiter (m/w) Rezeption & Rooms Division
Grindelwald Saisonnier / CDD, Temps Plein 17/10/
Sie sind gerne Gastgeber, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und übernehmen Verantwortung? In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie unsere Direktion im täglichen Hotelbetrieb. Ihr Schwerpunkt liegt an der Rezeption sowie in der Rooms Division mit Housekeeping. Gemeinsam mit den Teams sorgen Sie für reibungslose Abläufe und einen rundum gelungenen Aufenthalt unserer Gäste.
Deine Aufgaben:
Unterstützung der Direktion im operativen Tagesgeschäft
Aktive Mitarbeit an der Rezeption: Check-in, Check-out, Gästebetreuung und Bearbeitung von Anfragen
Bearbeitung von Reservationen sowie Pflege der Gäste- und Buchungsdaten
Rechnungsstellung und Kassenführung
Koordination zwischen Rezeption, Housekeeping und Haustechnik
Abstimmung von Zimmerstatus, Anreisen, Abreisen und besonderen Gästewünschen
Kontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit, Ausstattung und Qualität
Unterstützung bei der Organisation der Housekeeping-Abläufe und der Einarbeitung von Mitarbeitenden
Professioneller Umgang mit Gästerückmeldungen und Reklamationen
Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards
Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung an der Rezeption und Verständnis für die Abläufe im Housekeeping
Freude am Gästekontakt und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Freundliches, professionelles Auftreten und Diskretion
Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Office-Anwendungen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen
Unsere Philosophie & Vorteile
Wir – Im Hotel Kreuz & Post –streben kontinuierlich nach Innovation, behalten dabei aber stets unsere Wurzeln im Blick. Aus diesem Leitbild haben wir unsere Werte entwickelt, die uns auszeichnen:
Achtsamkeit, Respekt, Authentizität, Ehrlichkeit & Loyalität, Freude & Humor, Struktur.
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Rezeption, Housekeeping und Direktion
Verantwortung und Raum für eigene Ideen
Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und Einblick in den gesamten Hotelbetrieb
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Hotel
Mitarbeiterunterkunft und Parkplatz bei Bedarf
Ein familiäres Arbeitsklima und ein motiviertes Team
Gemeinsame Mitarbeiterevents, attraktive Rabatte und spezielle Family & Friends-Tarife
Hotel Kreuz & Post
Benjamin Konzett
Dorfstrasse 85
3818 Grindelwald
E-Mail:
Hotel Kreuz & Post
Dorfstrasse
3818 Grindelwald
(Fax)
#J-18808-Ljbffr
Direktionsmitarbeiter (m/w) Rezeption & Rooms Division in Grindelwald Arbeitgeber: Hotel Kreuz & Post
Unser traditionsreiches Hotel im Herzen von Grindelwald bietet eine abwechslungsreiche Position als Portier / Allrounder (m/w/d) in einem internationalen und familiären Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf ein freundliches Miteinander, Eigenverantwortung und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und der Möglichkeit einer Unterkunft, während Sie in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz arbeiten.
