Guest Service Agent in Wernigerode (Hasserode) in Hotelpension "Pfälzer Hof", Wernigerode

Guest Service Agent in Wernigerode (Hasserode) in Hotelpension „Pfälzer Hof“, Wernigerode

Du liebst es, Gäste mit einem strahlenden Lächeln zu empfangen und dafür zu sorgen, dass ihr Aufenthalt einfach großartig wird? Du jonglierst gern mit verschiedenen Aufgaben und behältst trotzdem den Überblick? Wenn Du Lust auf eine spannende, abwechslungsreiche Stelle hast, bei der kein Tag dem Anderen gleicht, dann bist Du als Allrounder / Guest Service Agent (Vollzeit/ Teilzeit) in unserem Regiohotel „Pfälzer Hof“ in Wernigerode (Harz) genau richtig!

Du hast noch keine Erfahrung in der Branche? – Kein Problem – Auch Quereinsteiger sind bei uns HERZLICH WILLKOMMEN.

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

• Sei die „gute Fee“ für unser Hotel.
• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per E-Mail und Telefon.
• Du bereitest unseren Gästen ein tolles Frühstückserlebnis.
• Du sorgst für ein ordentliches Erscheinungsbild des Hauses.
• Du unterstützt bei der Reinigung unserer Hotelzimmer.
• Du trägst Mitverantwortung für die Einhaltung der Regiohotel-Qualitätsstandards.

Das wünschen wir uns von Dir:

• Blick und Liebe fürs Detail.
• Erste praktische Erfahrungen in der Gastronomie/ im Hotelfach.
• Gepflegtes und freundliches Auftreten.
• Gute körperliche Verfassung.
• PC-Kenntnisse (MS-Office und Emailprogramme).
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Diese Benefits erwarten Dich bei uns:

• Attraktive Vergütung mit (Gesundheits-) Boni und Lohnsteuerausgleich.
• Inflationsschutz durch regelmäßige Gehaltserhöhungen.
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile wie Umzugsservice, Arbeitgeberdarlehen, Weiterbildungen, Jahresgeschenke, Urlaubs- und Erholungszuschüsse, Kindergartenzuschuss, sowie Mitarbeiterrabatte in unseren Restaurants.
• Check-Up-Programme.
• Regiogroup-Mastercard (Firmenkreditkarte).

Interesse geweckt?

Dann sende uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen über unser Onlineformular oder per E-Mail an zu.

Wir freuen uns riesig darauf, Dich kennenzulernen.

Regiohotel Hasserode GmbH

Lüttgenfeldstraße 23, 38855 Wernigerode

Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit

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