Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Vielfalt und Respekt schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Als Rezeptionist - „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Concierge (m/w/d Arbeitgeber: Hotel Leonet Köln
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 150 Hotels bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, sodass Sie die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Gastgeberfähigkeiten weiterzuentwickeln. Bei uns sind Vielfalt und Individualität nicht nur akzeptiert, sondern werden aktiv gelebt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Concierge (m/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Concierge interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte von NOVUM Hospitality. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Gastgeber* umsetzen kannst. Zeige, dass du die richtige Einstellung und die nötige Empathie mitbringst!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! Während des Gesprächs solltest du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen deutlich machen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge (m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang anführen, die zeigen, wie du als Gastgeber glänzen konntest. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Leonet Köln vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du als Gastgeber glänzen konntest und wie du das Wohl der Gäste immer im Blick hattest.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Kenntnis über NOVUM Hospitality
Informiere dich über die Unternehmensgeschichte und die Werte von NOVUM Hospitality. Zeige im Gespräch, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
