Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Vielfalt und Respekt schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gastfreundschaft und erlebe eine dynamische Teamkultur.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als Rezeptionist - „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Leonet Köln
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und Teamgeist, sodass Sie die Möglichkeit haben, aktiv an der Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas mitzuwirken und dabei Ihre Gastgebermentalität voll auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und die Gastgebermentalität lebst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer großartigen Gastfreundschaft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, warum du der perfekte Gastgeber bist.
Achte auf Details!:Ein professioneller Auftritt ist wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck!
Zeige deine Flexibilität!:In der Hotellerie ist Flexibilität gefragt. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und welche Erfahrungen du in stressigen Momenten gemacht hast. Das zeigt uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich im besten Fall bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Leonet Köln vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und deine Fähigkeit, Gäste herzlich zu empfangen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Gastgebermentalität unter Beweis gestellt hast.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Flexibilität und Teamarbeit sind. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast oder im Team erfolgreich zusammengearbeitet hast.
✨PC-Affinität zeigen
Da der Umgang mit Reservierungssystemen und E-Mail-Verkehr Teil des Jobs ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten betonen. Nenne spezifische Programme oder Tools, mit denen du bereits gearbeitet hast.
✨Ehrlichkeit und Respekt vermitteln
Stelle sicher, dass du während des Gesprächs eine offene und respektvolle Kommunikation pflegst. Zeige, dass du die Werte von NOVUM Hospitality teilst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
