Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Freiheit, Respekt und Ehrlichkeit schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als Rezeptionist - „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Receptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Leonet Köln
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre schafft. Als Teil eines innovativen, familiengeführten Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und echte Gastfreundschaft legt. Hier können Sie Ihre Leidenschaft für den Service ausleben und aktiv zur Gestaltung einer der größten Hotelgruppen Europas beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die zu ihrem Team passen. Also, lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Gastgebermentalität und Empathie präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, damit du beim Gespräch sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von NOVUM Hospitality. Frag nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es gibt, sich weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in eine spannende Karriere bei NOVUM Hospitality!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangsprofi für unser Team bist.
Betone deine Gastgebermentalität:Als Rezeptionist*in ist es wichtig, dass du eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen hast. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung gesammelt hast.
Achte auf die Details:Ein professioneller Auftritt zählt! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Leonet Köln vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Als Rezeptionist ist es wichtig, dass du deine Gastgebermentalität zeigst. Überlege dir im Vorfeld, wie du die Gäste willkommen heißen und ihre Bedürfnisse erkennen kannst. Übe, freundlich und empathisch zu sein, damit du während des Interviews überzeugend rüberkommst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und bereit bist, diese aktiv mitzugestalten. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Teamarbeit und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du deine Antworten klar und selbstbewusst präsentieren.
✨Technische Affinität zeigen
Da PC-Affinität gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Buchungssystemen und Kommunikationsmitteln vertraut machen. Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu erläutern und eventuell sogar praktische Beispiele zu geben, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
