Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Vielfalt und Respekt schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Aufgaben
- Als Rezeptionist - „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung.
- Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.
- Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Profil
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
Wir bieten NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist / Front Office Agent - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Leonet Köln
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre schafft. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und die Förderung einer authentischen Gastgebermentalität, was unseren Rezeptionisten die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist / Front Office Agent - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine authentische Gastgebermentalität. Die Leute bei NOVUM Hospitality suchen nach echten Persönlichkeiten, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Teamplayer-Qualitäten in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von NOVUM Hospitality. Das zeigt, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest und nicht nur einen Job suchst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich einen guten Eindruck hinterlässt. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist / Front Office Agent - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Gastgebermentalität!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen. Was macht dich zu einem tollen Gastgeber? Teile konkrete Beispiele, die deine Empathie und Flexibilität zeigen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Leonet Köln vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Rolle des Rezeptionisten stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität und Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Das wird deine Eignung für die dynamische Hotelumgebung unterstreichen.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da PC-Affinität gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Buchungssystemen oder anderen relevanten Technologien zu sprechen. Wenn du spezielle Softwarekenntnisse hast, erwähne diese, um deine technische Kompetenz zu zeigen.
