Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Vielfalt und Respekt schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe echte Teamarbeit.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als Rezeptionist - „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist. Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung. Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist. Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Leonet Köln
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit, persönliche Entwicklung und die Schaffung eines echten Zuhauses auf Zeit für unsere Gäste und Mitarbeiter. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und aktiv an der Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Hotels und deren Angebote. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Gastgebermentalität und Empathie am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Flexibilität! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Sei bereit, über deine Arbeitszeiten zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das wird bei uns sehr geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Gastgeber für unsere Gäste bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Rezeptionist reizt.
Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Eindruck ist wichtig, besonders in einem Job, wo Kommunikation eine große Rolle spielt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Leonet Köln vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Als Rezeptionist ist es wichtig, eine einladende und freundliche Ausstrahlung zu haben. Übe, wie du dich bei der Begrüßung von Gästen präsentierst, und denke daran, dass dein Lächeln und deine positive Einstellung den ersten Eindruck prägen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet Gastfreundschaft für dich?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Teamfähigkeit, Flexibilität oder Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
