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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Check-Ins und Check-Outs durch, manage Reservierungen und Gästewünsche.
- Arbeitgeber: Das Hotel Luzernerhof ist ein zentral gelegenes Hotel in Luzern mit 64 Zimmern und einem Restaurant.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, Entwicklungsmöglichkeiten und 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Umgangsformen, Verantwortungsbewusstsein und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 70% und 80%.
Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof erhält man die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses aussergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Grosses erreichen können.
Für dieses Hotel, das über 64 Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex Zimmern, ein Restaurant verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder nach Vereinbarung in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten Hotel Receptionist (m/w) 70% - 80%.
- Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check In's und Check Outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso
- Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung
- Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzen neuer Prozesse
- Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle
- Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht
- Einhaltung der bestehenden SOPs Candrian Hotels
- Reklamationsmanagement in Bezug auf den Hotelbetrieb
- Annahme von Telefongesprächen
- Beratung bei touristischen Wünschen
- Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf
Wir bieten:
- Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
- Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung um Ihr Können zu zeigen
- Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways für Sie plus 5 Personen
Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige, vollständige Bewerbungsunterlagen.
Hotel Rezeptionist (m/w) 70% - 80% HOTEL LUZERNERHOF LUZERN Arbeitgeber: Hotel Luzernerhof AG
Kontaktperson:
Hotel Luzernerhof AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotel Rezeptionist (m/w) 70% - 80% HOTEL LUZERNERHOF LUZERN
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Luzernerhof und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionisten-Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da der Zusammenhalt und Teamgeist im Hotel Luzernerhof wichtig sind, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel Luzernerhof arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotel Rezeptionist (m/w) 70% - 80% HOTEL LUZERNERHOF LUZERN
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Luzernerhof und die Candrian Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, relevante Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig und gut strukturiert sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Hotel Rezeptionist ausdrückst. Betone deine Teamfähigkeit, deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Ideen zur Verbesserung von Prozessen im Hotelbetrieb.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Luzernerhof AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist im Hotel Luzernerhof großgeschrieben wird, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deinen Beitrag zum Team verdeutlichen.
✨Zeige dein Interesse an Weiterentwicklung
Das Hotel bietet Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen. Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist und welche Ziele du verfolgst.
✨Kleide dich angemessen und gepflegt
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Voraussetzung. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
