Einleitung
Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof erhält man die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses aussergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Grosses erreichen können
Für dieses Hotel, dass über 64 Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex Zimmern, ein Restaurant verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder nach Vereinbarung in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten
Hotel Receptionist (m/w) 70% – 80% HOTEL LUZERNERHOF LUZERN
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben
Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check In's und Check Outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso
Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung
Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzen neuer Prozesse
Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle
Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht
Einhaltung der bestehenden SOPs Candrian Hotels
Reklamationsmanagement in Bezug auf den Hotelbetrieb
Annahme von Telefongespräche
Beratung bei touristischen Wünschen
Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf
Ihr Profil
Erste Erfahrung im Bereich Hotellerie
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach HOFA von Vorteil
Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Teamorientiert und loyal mit einer schnellen Auffassungsgabe
Bereitschaft zu Wochenendarbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil
Wir bieten
Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung um Ihr Können zu zeigen
Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei Weiterbildungen
20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways für Sie plus 5 Personen.
Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige, vollständige Bewerbungsunterlagen.
Kontaktperson:
Hotel Luzernerhof AG HR Team