Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the welcoming face of our luxury hotel, providing top-notch service to guests.
- Arbeitgeber: Join a prestigious congress center in the heart of Central Switzerland's tourism hotspot.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, modern working conditions, and a vibrant city location.
- Warum dieser Job: Experience a dynamic role in a luxurious environment with a focus on excellent hospitality.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have a completed hotel training and at least 1 year of front desk experience.
- Andere Informationen: Fluency in German, English, and French is required; polished appearance and great manners are a must.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Keinen Helden, kein Supertalent, keinen Mitarbeiter des Monats, sondern einen Mitarbeiter des Jahres. Mit Kompetenz, Leidenschaft und Freude. Wenn Sie die Hotel- & Gastronomie-Welt erobern wollen, kommen Sie zu Candrian Wir bieten für jedes Gastroherz und für Hotellerie Begeisterte einen abwechslungsreichen und spannenden Job. Lassen Sie uns gemeinsam Gäste positiv überraschen. Candrian ist ein Familienunternehmen mit eigenen Gastronomie- und Hotelbetrieben in Zürich, Basel, St. Gallen, Luzern, Winterthur und Biel. Mit rund 800 Mitarbeitenden, über 40 Restaurants und Take Aways sowie 7 Hotels zählt Candrian zu den führenden Gastronomie- und Hotelunternehmungen der Schweiz. Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof erhält man die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses aussergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Grosses erreichen können. Für dieses Hotel, dass über 64 frisch renovierte Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex Zimmern, ein Restaurant und zwei Bars verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort in berfisteter Anstellung bis 31.10.2025 sowie in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten Receptionist (m/w) 100% HOTEL LUZERNERHOF Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste sowie Check-in und Check out Entgegennehmen und Bearbeiten von Zimmerreservationen Vorkontrolle der Kommissionsrechnungen Gewissenhafte Führung der Schicht-Kasse Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten Allgemeine administrative Aufgaben Einhaltung der Standards der Candrian Catering AG Annahme von Tischreservationen und Bankettanfragen sowie die Weiterleitung an die verantwortliche Person Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung, um Ihr Können zu zeigen Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten Unterstützung bei Weiterbildungen 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways und Hotels für Sie und Ihre Freunde/Familie (bis zu 6 Personen) Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen.
RECEPIONIST (m/w) 100% HOTEL LUZERNERHOF Arbeitgeber: Hotel Luzernerhof AG
Kontaktperson:
Hotel Luzernerhof AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: RECEPIONIST (m/w) 100% HOTEL LUZERNERHOF
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die vielleicht bereits im Hotel Luzernerhof arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals werden Stellen intern besetzt oder es gibt Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Luzernerhof und seine Angebote. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und schätzt. Das Wissen um die kulinarischen Highlights und den Service wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast. Dies zeigt deine Durchsetzungsstärke und Selbstständigkeit, die für die Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich professionell! Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo der erste Eindruck entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: RECEPIONIST (m/w) 100% HOTEL LUZERNERHOF
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Luzernerhof und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone deine relevante Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Hotellerie. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als EmpfangsmitarbeiterIn darlegst und deine Sprachkenntnisse hervorhebst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild professionell wirkt, auch in den eingereichten Unterlagen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen angibst und die Fristen einhältst. Überprüfe vor dem Absenden nochmals alles auf Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Luzernerhof AG vorbereitest
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
In der Rolle als EmpfangsmitarbeiterIn ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Gastfreundschaft unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnisse in MS Office und Protel
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Office und Protel hervorhebst. Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Programme effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da die Position mehrsprachige Fähigkeiten erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch klar kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
✨Gepflegtes Erscheinungsbild und Umgangsformen
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild während des Interviews professionell und gepflegt ist. Zeige auch, dass du über ausgezeichnete Umgangsformen verfügst, indem du höflich und respektvoll mit dem Interviewer umgehst.