Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF
Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF

Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite deine eigene Schicht und kümmere dich um Check-ins und Check-outs.
  • Arbeitgeber: Hotel Luzernerhof im Herzen von Luzern mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, Entwicklungsmöglichkeiten und 20% Mitarbeitenden-Rabatt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Hotellerie und hohe Belastbarkeit.
  • Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und Unterstützung bei Weiterbildungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof erhält man die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses aussergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Grosses erreichen können.

Für dieses Hotel, das über 64 Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex Zimmern, ein Restaurant verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per 01. Mai 2026 oder nach Vereinbarung in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten Receptionist 100% (m/w).

Ihre Aufgaben:
  • Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check In's und Check Outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso
  • Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung
  • Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzen neuer Prozesse
  • Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle
  • Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht
  • Einhaltung der bestehenden SOPs
  • Reklamationsmanagement
  • Annahme von Telefongesprächen
  • Beratung bei touristischen Wünschen
  • Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf
Ihr Profil:
  • Erste Erfahrung im Bereich Hotellerie
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, HOFA von Vorteil
  • Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Teamorientiert und loyal mit einer schnellen Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zu Wochenendarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil
Wir bieten:
  • Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung
  • Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
  • 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants

Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF Arbeitgeber: Hotel Luzernerhof AG

Das Hotel Luzernerhof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zentralen Arbeitsplatz in der malerischen Stadt Luzern bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem Fokus auf Zusammenhalt und Teamgeist fördert das Hotel eine positive Arbeitsatmosphäre, in der kreative Ideen geschätzt werden und Mitarbeiter durch Schulungen und Rabatte in den hauseigenen Restaurants unterstützt werden.
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Kontaktperson:

Hotel Luzernerhof AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist im Hotel Luzernerhof interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Hotelgewerbe arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Luzernerhof, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF

Erfahrung im Bereich Hotellerie
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (HOFA von Vorteil)
Hohe Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Teamorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Bereitschaft zu Wochenendarbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Kundenservice
Reklamationsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Umgang mit PMS (Property Management System)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Teamgeist passen.

Individualisiere deine Bewerbung: Vermeide Standardanschreiben! Beziehe dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle und zeige, warum du perfekt zu uns ins Hotel Luzernerhof passt. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein professioneller Eindruck zählt, besonders in der Hotellerie.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Luzernerhof AG vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Hotel Luzernerhof und seine Philosophie. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Präsentiere deine Erfahrungen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit in der Hotellerie vor. Zeige, wie du mit Stresssituationen umgegangen bist oder wie du Gäste zufriedenstellst. Das hilft, deine Fähigkeiten zu untermauern und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.

Teamgeist betonen

Da Teamarbeit im Hotel Luzernerhof großgeschrieben wird, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Anekdoten, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und zeige, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung im Hotel. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.

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