Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Check-ins und Check-outs, manage Reservierungen und kümmere dich um Gästewünsche.
- Unternehmen: Hotel Luzernerhof im Herzen von Luzern mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, Entwicklungsmöglichkeiten und 20% Rabatt in allen Candrian Restaurants.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und Unterstützung bei Weiterbildungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof erhält man die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses aussergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Grosses erreichen können.
Für dieses Hotel, das über 64 Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex Zimmern, ein Restaurant verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per 01. Mai 2026 oder nach Vereinbarung in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten Receptionist 100% (m/w).
Ihre Aufgaben:- Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check In's und Check Outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso
- Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung
- Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzen neuer Prozesse
- Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle
- Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht
- Einhaltung der bestehenden SOPs Candrian Hotels
- Reklamationsmanagement
- Annahme von Telefongesprächen
- Beratung bei touristischen Wünschen
- Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf
- Erste Erfahrung im Bereich Hotellerie
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach HOFA von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Teamorientiert und loyal mit einer schnellen Auffassungsgabe
- Bereitschaft zu Wochenendarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil
- Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
- Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung
- Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants
Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige, vollständige Bewerbungsunterlagen.
Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF Arbeitgeber: Hotel Luzernerhof AG
Das Hotel Luzernerhof bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zusammenarbeitet. Mit einem zentralen Standort in Luzern profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der den Zusammenhalt fördert. Zudem genießen Sie als Mitarbeiter einen Rabatt in unseren Restaurants und haben die Chance, Ihre Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist im Hotel Luzernerhof interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Luzernerhof arbeitet oder dort war. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Luzernerhof, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur ein Bewerber bist, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zu zeigen – das zählt doppelt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist 100% (m/w) - HOTEL LUZERNERHOF mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an das Hotel Luzernerhof an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was du ins Team einbringen kannst.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Ein ordentliches Layout und korrekte Rechtschreibung zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Hotel!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Luzernerhof AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel Luzernerhof aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Hotel eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Hotellerie, die deine Fähigkeiten als Rezeptionist unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kundenservice geleistet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit im Hotel Luzernerhof großgeschrieben wird, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und zeige, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Hotel aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.