Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und leite ein dynamisches Team.
- Unternehmen: Maisons Matthiol – ein Ort für unkomplizierten Luxus und modernes Design.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, Unterkunft und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Feedbackkultur und spannende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die einzigartige Aussicht auf das Matterhorn in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und gute Sprachkenntnisse in D/E/F.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Maisons Matthiol steht für unkomplizierten Luxus, modernes Design und höchste Servicequalität. 2009 eröffnete das Matthiol Boutique Hotel (4*Superieur) und fungiert seitdem als Herzstück der Maisons Matthiol. Das Konzept wurde durch die 9 Serviced Apartments im Dorfkern in der Nähe zur Sunneggabahn erweitert und bietet Familien und größeren Gruppen eine qualitativ hochwertige Unterkunft. Das Bergrestaurant Stafelalp rundet das innovative Konzept ab und liegt unter der Matterhorn Nordwand, mitten im Wanderweg bzw. Skipistennetz. Mit 13 Gault Millau Punkten floriert die Stafelalp Winter und Sommer.
Wir sind Fan von Eigen-Initiative und Einsatzwille – wir belohnen deinen Einsatz mit Mitarbeiter-Anlässen, Weihnachtsgeschenken und weiteren Angestellten-Vorteilen. Mitarbeiterstudios sind vorhanden, solange verfügbar – first come first served. Bereit für die Herausforderung in einem jungen Team mit freundschaftlicher Atmosphäre, Entwicklungs- und Abwechslungsmöglichkeiten und großzügigen Mitarbeiter-Benefits? Wir hören gerne von dir!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Mitansprechpartner für Gäste in Bezug auf Feedback und Reklamation, Beratung jeglicher Art
- Umsetzung der ISO 9001 Standards
- Department übergreifende Mitarbeiterführung von ca. 7 Mitarbeitern
- Controlling und Organisation des gesamten Rooms Division Bereichs
- Tages- und Monatsabschlüsse in Zusammenarbeit mit der Direktion und dem Buchhaltungssystem MIRUS
- Gestaltung jeglicher Gästekorrespondenz in D/E/F
- Gästebuchhaltung und Kassaführung
- Unterstützung bei Planung, Organisation und Durchführung von Events
- Kundengewinnung und Datenbankpflege (mithilfe von MEWS)
- Daily Business Aufgaben wie Telefondienst, Reservationsannahme, Rooming und Check-in/Check-out
Voraussetzungen:
- Mehrjährige Erfahrung als Rezeptionist/Assistant Front Office Manager
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit OTA's, PMS (MEWS), Computerkenntnisse in Microsoft Office und Outlook
- Muttersprache Deutsch, gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch
- Tatkräftiges und selbständiges Arbeiten sowie verantwortungsvoll und zuverlässig
- Gastgeber mit Herz und Leidenschaft sowie „Hands-on“-Mentalität
- Innovatives und unternehmerisches Denken mit einem Schritt voraus
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Auge für das Detail
Wir bieten:
- Onboarding: Orientierungstag mit einer Übernachtung inklusive Frühstück im Hotel Matthiol
- Einen modernen Arbeitsplatz mit verschiedenen Weiterbildungsprogrammen
- Fingerprint-System der Firma Mirus xhdzyng mit digitaler Erfassung aller wichtigen Personalangelegenheiten
- Eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem jungen und dynamischen Team
- Eine offene Feedbackkultur und Förderung
- Unterkunft in Zermatt zu besonderen Konditionen
- Mitarbeiterverpflegung mit einem großen Angebot an Getränken
- Möglichkeit zu Mitarbeiterstudios oder Mithilfe bei der Suche
- Mitarbeitervorteile in der Maisons Matthiol Gruppe
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Hotel Matthiol interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Hotel Matthiol damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Hotel Matthiol gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Hotel Matthiol genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Hotel Matthiol!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Matthiol vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Hotel Matthiol zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Hotel Matthiol ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
