Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Familiengeführte Wendl Hotels in Salzburg mit modernem Ansatz.
- Vorteile: Monatliches Bonus-System, E-Auto, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Unternehmenskultur aktiv mit und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude an der Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2263 - 2828 € pro Monat.
Die Wendl Hotels sind ein Salzburger Familienbetrieb mit drei Häusern: HOTEL andrä, HOTEL max70 und HOTEL junior. Wir stehen für moderne Stadthotellerie mit Haltung – nahbar, klar, verlässlich. Unser Anspruch: Good business begins with good people. Wir bauen gerade etwas auf. Drei Häuser, ein Team, eine Richtung. Diese Supervisor-Stelle gibt es bei uns zum ersten Mal – und wir suchen jemanden, der diese Brücke mitbauen möchte. Diese Rolle dreht sich nicht um Kontrolle – sie dreht sich darum, dass das Team wächst und Qualität entsteht.
Im Team:
- Täglich nah am Team sein, einschulen, begleiten, Qualität im Blick behalten
- Zugehörigkeit und Motivation aktiv mitgestalten
- Kultur vorleben: wie wir mit Gästen sprechen, wie wir miteinander umgehen
- Aktiv mitarbeiten – diese Rolle ist keine reine Führungsrolle
Am Front Desk & in der Reservierung:
- Check-in, Check-out und persönliche Gästebetreuung
- Reservierungen über alle Kanäle: Telefon, Mail, OTAs, Gruppen
- PMS-Pflege, Billing und Abrechnung – sorgfältig und zuverlässig
- Standards sicherstellen und gemeinsam weiterentwickeln
Richtung Führung:
- Regelmäßiges Reporting an Geschäftsführung und Operations Manager
- Feedback aus dem Team weitergeben – ehrlich und konstruktiv
- Bei Prozessen, Abläufen und Dienstplanung aktiv mitdenken
Erfahrung & Know-how:
- Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- 2–3 Jahre Erfahrung am Front Office oder in der Reservierung
- Erste Führungserfahrung oder die Bereitschaft, diesen Schritt jetzt zu gehen
- PMS-Kenntnisse (z. B. DIRS21, Protel, MEWS o. ä.)
- Sehr gutes Deutsch und Englisch
Wer du bist:
- Du arbeitest gerne mit Menschen – Führung bedeutet für dich, andere zu unterstützen
- Aufbauen macht dir Freude – du findest Sinn darin, wenn andere wachsen
- Du bist verlässlich: was du sagst, hältst du auch
- Du kommunizierst klar – nach oben wie nach unten
- Du verstehst, warum Unternehmenskultur wichtig ist – und willst sie mitgestalten
- Du bist bereit, selbst mit anzupacken
Wir bieten:
- Überkollektivvertragliche Bezahlung – ab Probezeit, Neuverhandlung nach Einschulungsphase
- Monatliches Bonus-System (Bewertungen, Bereitschaftsdienste)
- Jahresnetzkarte öffentlicher Verkehr
- Leihweise E-Auto und E-Bikes
- Mitarbeiterrabatt auf Übernachtungen für dich, Familie & Freunde
- Verpflegung vor Ort
- Betriebsausflüge und Teamevents
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Weiterbildung – konkret geplant
- Direkte Anbindung an Geschäftsführung und Operations Manager – kurze Wege
Probezeit (40 Std. /Woche / BG3 Supervisor): ab EUR 2.263,– brutto / Monat auf KV-Basis. Alle bei uns verdienen mehr als der KV vorschreibt.
Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg Arbeitgeber: HOTEL max70
Die Wendl Hotels in Salzburg bieten eine einzigartige Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Als Familienbetrieb legen wir großen Wert auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter aktiv zur Gestaltung des Gästeservices beiträgt. Mit attraktiven Benefits wie einem monatlichen Bonus-System, Unterstützung bei der Wohnungssuche und regelmäßigen Teamevents fördern wir nicht nur das Wachstum unserer Mitarbeiter, sondern auch die Verbundenheit innerhalb des Teams.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Reservierung Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Tipps von anderen Hotellerie-Profis bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und unsere Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft der Wendl Hotels zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Wendl Hotels an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office oder in der Reservierung. Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft und Know-how an die Sache herangeht – also lass uns wissen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOTEL max70 vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Wendl Hotels und ihre Philosophie. Sie legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur und Teamarbeit. Überlege dir, wie du zur Kultur beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit ein positives Teamumfeld geschaffen hast.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da die Rolle sowohl Führungs- als auch operative Aufgaben umfasst, sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und in der Reservierung zu beantworten. Denke an spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder das Team unterstützt hast, und sei bereit, diese zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Wendl Hotels suchen jemanden, der klar kommuniziert und Feedback gibt. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit deinem Team kommuniziert hast.
✨Sei bereit, aktiv mitzuarbeiten
Diese Position erfordert nicht nur Führungsqualitäten, sondern auch die Bereitschaft, selbst Hand anzulegen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit aktiv zum Erfolg deines Teams beigetragen hast und sei bereit, dies im Interview zu betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen mitzuarbeiten.
