Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Familiengeführte Wendl Hotels in Salzburg mit modernem Ansatz.
- Vorteile: Monatliches Bonus-System, E-Auto, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Unternehmenskultur aktiv mit und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude an der Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2263 - 2828 € pro Monat.
Die Wendl Hotels sind ein Salzburger Familienbetrieb mit drei Häusern: HOTEL andrä, HOTEL max70 und HOTEL junior. Wir stehen für moderne Stadthotellerie mit Haltung – nahbar, klar, verlässlich. Unser Anspruch: Good business begins with good people. Wir bauen gerade etwas auf. Drei Häuser, ein Team, eine Richtung. Diese Supervisor-Stelle gibt es bei uns zum ersten Mal – und wir suchen jemanden, der diese Brücke mitbauen möchte. Diese Rolle dreht sich nicht um Kontrolle – sie dreht sich darum, dass das Team wächst und Qualität entsteht.
Im Team:
- Täglich nah am Team sein, einschulen, begleiten, Qualität im Blick behalten
- Zugehörigkeit und Motivation aktiv mitgestalten
- Kultur vorleben: wie wir mit Gästen sprechen, wie wir miteinander umgehen
- Aktiv mitarbeiten – diese Rolle ist keine reine Führungsrolle
Am Front Desk & in der Reservierung:
- Check-in, Check-out und persönliche Gästebetreuung
- Reservierungen über alle Kanäle: Telefon, Mail, OTAs, Gruppen
- PMS-Pflege, Billing und Abrechnung – sorgfältig und zuverlässig
- Standards sicherstellen und gemeinsam weiterentwickeln
Richtung Führung:
- Regelmäßiges Reporting an Geschäftsführung und Operations Manager
- Feedback aus dem Team weitergeben – ehrlich und konstruktiv
- Bei Prozessen, Abläufen und Dienstplanung aktiv mitdenken
Erfahrung & Know-how:
- Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- 2–3 Jahre Erfahrung am Front Office oder in der Reservierung
- Erste Führungserfahrung oder die Bereitschaft, diesen Schritt jetzt zu gehen
- PMS-Kenntnisse (z. B. DIRS21, Protel, MEWS o. ä.)
- Sehr gutes Deutsch und Englisch
Wer du bist:
- Du arbeitest gerne mit Menschen – Führung bedeutet für dich, andere zu unterstützen
- Aufbauen macht dir Freude – du findest Sinn darin, wenn andere wachsen
- Du bist verlässlich: was du sagst, hältst du auch
- Du kommunizierst klar – nach oben wie nach unten
- Du verstehst, warum Unternehmenskultur wichtig ist – und willst sie mitgestalten
- Du bist bereit, selbst mit anzupacken
Wir bieten:
- Überkollektivvertragliche Bezahlung – ab Probezeit, Neuverhandlung nach Einschulungsphase
- Monatliches Bonus-System (Bewertungen, Bereitschaftsdienste)
- Jahresnetzkarte öffentlicher Verkehr
- Leihweise E-Auto und E-Bikes
- Mitarbeiterrabatt auf Übernachtungen für dich, Familie & Freunde
- Verpflegung vor Ort
- Betriebsausflüge und Teamevents
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Weiterbildung – konkret geplant
- Direkte Anbindung an Geschäftsführung und Operations Manager – kurze Wege
Probezeit (40 Std. /Woche / BG3 Supervisor): ab EUR 2.263,– brutto / Monat auf KV-Basis. Alle bei uns verdienen mehr als der KV vorschreibt.
Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg Arbeitgeber: HOTEL max70
Die Wendl Hotels in Salzburg bieten eine einzigartige Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Als Familienbetrieb legen wir großen Wert auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter aktiv zur Qualität und Zufriedenheit unserer Gäste beiträgt. Mit attraktiven Benefits wie einem monatlichen Bonus-System, Unterstützung bei der Wohnungssuche und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein erfüllendes und lohnendes Arbeitsumfeld zu bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Reservierung Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Tipps von anderen Hotellerie-Profis bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und unsere Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft der Wendl Hotels zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst. Wir schätzen Effizienz!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu der Rolle als Front Office & Reservierung Supervisor passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOTEL max70 vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Wendl Hotels und ihre Philosophie. Sie legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur und Teamarbeit. Überlege dir, wie du zur Kultur beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit ein positives Teamumfeld geschaffen hast.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da die Rolle sowohl Führungs- als auch operative Aufgaben umfasst, sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und in der Reservierung zu beantworten. Denke an spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder das Team unterstützt hast, und sei bereit, diese zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Position erfordert klare Kommunikation mit dem Team und den Gästen. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du erfolgreich Feedback gegeben oder erhalten hast.
✨Sei bereit, aktiv mitzuarbeiten
Die Wendl Hotels suchen jemanden, der nicht nur führt, sondern auch selbst anpackt. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit aktiv im Team gearbeitet hast und warum dir das wichtig ist. Zeige deine Bereitschaft, auch in stressigen Situationen mit vollem Einsatz dabei zu sein.
