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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gästeanfragen und Buchungen, berate am Telefon und pflege das Buchungssystem.
- Arbeitgeber: Bad Griesbach Resorts vereinen Gesundheit, Wellness und Sport in einer einzigartigen Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, digitale Dienstpläne, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Fitnessnutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams in einem renommierten Hotel mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Quereinsteiger, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und günstige Wohnmöglichkeiten im Mitarbeiterwohnpark.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Bad Griesbach Resorts, bestehend aus den drei First-Class-Hotels Maximilian, Fürstenhof und Das Ludwig, zeichnen sich durch ihr weltweit einmaliges Konzept aus, das Gesundheit, Wellness, Golf, Business und Sport miteinander verbindet und ist dafür bestens bekannt. Unsere Gäste begeistern wir mit herzlicher Gastfreundschaft und bayerischem Charme.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Bearbeitung der eingehenden Gästeanfragen und Buchungen
- Individuelle Beratung und Rundumbetreuung der Gäste am Telefon
- Erstellung und Versenden von Angeboten und deren Bestätigungen
- Eingabe der Buchungen in das Buchungssystem „Fidelio Suite 8“
- Pflege des Reservierungs- und Buchungssystems sowie der gängigen Online Travel Agents
- Erzielen einer optimalen Hotelauslastung
- Optimale Zimmerzuteilung
- Upselling und Zusatzverkauf von Spa-Anwendungen und Golfpackages
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbereich, gerne auch Quereinsteiger*innen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit Fidelio Suite 8 und Microsoft Office-Programmen von Vorteil
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Verkaufsgeschick und Organisationsvermögen
- Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
Zukunftssicherer Job und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Keine unbezahlte Ăśberstunde dank Zeiterfassungs- und Stempelsystem
- Digitale Dienstpläne per App
- Schulungen und Fortbildungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Günstiges Wohnen im Mitarbeiterwohnpark möglich
- GĂĽnstige Ăśbernachtungsraten via PERSONIGHTS
- Mitarbeiterrabatt auf alle F&B-Leistungen im Golfresort
- Kostenlose Nutzung der Fitnessräume und Thermen
- Unkompliziertes und hilfsbereites Team
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Maximilian
Kontaktperson:
Hotel Maximilian HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bad Griesbach Resorts und deren einzigartiges Konzept. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Hotels und deren Angebote kennst und schätze. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Gästen beinhaltet, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit Buchungssystemen wie Fidelio Suite 8 hast, erwähne dies unbedingt. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. In einem Hotelumfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Bad Griesbach Resorts und deren einzigartige Konzepte. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Hotels, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbereich sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Verkaufsfähigkeiten und deine Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Maximilian vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation fĂĽr die Stelle als Reservierungsmitarbeiter und deine Erfahrungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese zu erfĂĽllen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich ĂĽber Bad Griesbach Resorts und deren Hotels. Verstehe das Konzept, das Gesundheit, Wellness und Sport verbindet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt mit Gästen beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamgeist
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie der Hotellerie.
