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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gästeanfragen und Buchungen, berate am Telefon und pflege das Buchungssystem.
- Arbeitgeber: Bad Griesbach Resorts vereinen Gesundheit, Wellness und Sport in einer einzigartigen Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, digitale Dienstpläne, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Fitnessnutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams in einem renommierten Hotel mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Touristik, gute Deutschkenntnisse und Teamgeist.
- Andere Informationen: Günstige Wohnmöglichkeiten im Mitarbeiterwohnpark und Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bad Griesbach Resorts, bestehend aus den drei First-Class-Hotels Maximilian, Fürstenhof und Das Ludwig, zeichnen sich durch ihr weltweit einmaliges Konzept aus, das Gesundheit, Wellness, Golf, Business und Sport miteinander verbindet und ist dafür bestens bekannt. Unsere Gäste begeistern wir mit herzlicher Gastfreundschaft und bayerischem Charme.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Bearbeitung der eingehenden Gästeanfragen und Buchungen
- Individuelle Beratung und Rundumbetreuung der Gäste am Telefon
- Erstellung und Versenden von Angeboten und deren Bestätigungen
- Eingabe der Buchungen in das Buchungssystem „Fidelio Suite 8“
- Pflege des Reservierungs- und Buchungssystems sowie der gängigen Online Travel Agents
- Erzielen einer optimalen Hotelauslastung
- Optimale Zimmerzuteilung
- Upselling und Zusatzverkauf von Spa-Anwendungen und Golfpackages
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbereich, gerne auch Quereinsteiger*innen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit Fidelio Suite 8 und Microsoft Office-Programmen von Vorteil
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Verkaufsgeschick und Organisationsvermögen
- Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
Zukunftssicherer Job und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Keine unbezahlte Überstunde dank Zeiterfassungs- und Stempelsystem
- Digitale Dienstpläne per App
- Schulungen und Fortbildungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Günstiges Wohnen im Mitarbeiterwohnpark möglich
- Günstige Übernachtungsraten via PERSONIGHTS
- Mitarbeiterrabatt auf alle F&B-Leistungen im Golfresort
- Kostenlose Nutzung der Fitnessräume und Thermen
- Unkompliziertes und hilfsbereites Team
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Maximilian
Kontaktperson:
Hotel Maximilian HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bad Griesbach Resorts und deren einzigartiges Konzept. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Hotels und deren Angebote kennst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Gästen erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben, um deine Eignung zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit Buchungssystemen hast, insbesondere mit Fidelio Suite 8, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, da das Arbeiten in einem Hotel oft Teamarbeit erfordert. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Anpassungsfähigkeit und Flexibilität zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bad Griesbach Resorts und deren einzigartige Konzepte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotels, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbereich sowie deine Kenntnisse in Fidelio Suite 8 und Microsoft Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter geeignet bist. Gehe auf deine Verkaufsfähigkeiten, Teamgeist und Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Maximilian vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter und deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Bad Griesbach Resorts und deren Angebote. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Hotels und deren Konzepte kennst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Verkaufsgeschick demonstrieren
Da Upselling und Zusatzverkäufe Teil der Rolle sind, bereite ein Beispiel vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Dies zeigt deine Verkaufsfähigkeiten und dein Verständnis für die Branche.
✨Teamgeist betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, da diese in einem Hotelumfeld entscheidend ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
