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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Hotel MeerZeiten ist ein modernes 4-Sterne-Hotel direkt an der Nordsee.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und vergünstigte Hotelaufenthalte in Deutschland.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung am Empfang erforderlich.
- Andere Informationen: Ideale Position für kreative Köpfe mit Führungskompetenz und Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel MeerZeiten in Bensersiel ist ein modernes 4-Sterne-Hotel in bester Lage direkt am Deich. Mit 62 stilvoll eingerichteten Zimmern, dem Restaurant Ocean7 und direktem Zugang zur Nordseetherme bieten wir unseren Gästen ein rundum durchdachtes Urlaubserlebnis. Als Empfangsleiter:in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste – und ein zentrales Bindeglied im Hotelbetrieb.
Ihre Aufgaben:
- Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereich
- Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Reservierung etc.)
- Bearbeitung von Beschwerden, Sonderanfragen und Gästefeedback
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastgebermentalität
Wir bieten Ihnen:
- Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen Hotel
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten & transparente Dienstplanung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
- Teilnahme an PersoNights - Vergünstigte Hotelaufenthalte in ganz Deutschland!
Empfangsleiter m/w/d Arbeitgeber: Hotel MeerZeiten Betriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Hotel MeerZeiten Betriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleiter m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel MeerZeiten und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das macht einen positiven Eindruck auf die Entscheidungsträger.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und bringe diese Beispiele in Gesprächen ein. Ein starkes Engagement für den Kundenservice ist in der Hotellerie entscheidend.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleiter m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel MeerZeiten. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsleitung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Hotellerie und insbesondere am Empfang hervorhebt. Betone deine Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Empfangsleiters bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel MeerZeiten Betriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikations- und Führungsstärke zu geben.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Beschwerden oder Sonderanfragen umgegangen bist.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel MeerZeiten, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige dein Interesse an der Position, indem du spezifische Fragen über das Hotel und seine Abläufe stellst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Nenne Beispiele, wo du zur Optimierung von Arbeitsabläufen beigetragen hast.
