Apply for Front Office Manager (m/w/d) at Hotel Neptun Betriebsgesellschaft mbH in Rostock, MV, DE. This Full time on site position offers great opportunities for career growth.
ab sofort Ihr Arbeitsplatz Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10-köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort eine neue Empfangsleitung.
Hauptaufgaben
- Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang
- Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche
- Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit
- Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings
- Sie haben stets ein Auge auf die wesentlichen Leitungskennzahlen und setzen entsprechend abgeleitete Maßnahmen für das Frontoffice um
- Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden
- Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, einen Bachelorabschluss mit Tourismusschwerpunkt oder vergleichbar
- Sie weisen mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung an einem großen Hotelempfang vor
- Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung kleiner Teams
- Ihre Ausdrucksweise ist vorbildlich, Kommunikation ist Ihre Stärke und Ihre Deutschkenntnisse weisen C1-Niveau in Wort und Schrift vor
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
- Ihr Umgang mit den gängigen MS-Officelösungen ist sicher, Sie haben erweiterte Kenntnisse in Hotelbuchungs- und Mangementsystemen, idealerweise Fidelio Suite8
- Eine diskrete Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Auch Situationen mit hohem Beratungsbedarf seitens der Gäste sind Sie stets gewachsen
Unseren Mitarbeitern bieten wir
- Arbeiten am Meer
- unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
- Vergütung nach dem geltenden Haustarifvertrag; Arbeitnehmervertretung vorhanden bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
- Feiertags- und Überstundenzuschläge
- Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
- Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€ bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
- Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
- nahegelegene Parkmöglichkeiten
- Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
- Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
- saisonale wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand
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Front Office Manager (m/w/d) at Hotel Neptun Betriebsgesellschaft mbH in Rostock Arbeitgeber: Hotel NEPTUN Betriebsgesellschaft mbH
Als Mitarbeiter im legendären Restaurant Broiler haben Sie die Möglichkeit, in einer einzigartigen Umgebung direkt am Strand zu arbeiten. Unser Team schätzt eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der jeder seine Stärken einbringen kann und die persönliche Entwicklung gefördert wird. Genießen Sie nicht nur faire Löhne und zahlreiche Benefits, sondern auch die Vorzüge eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses in einem traditionsreichen Haus mit über 50 Jahren Erfahrung in der Gastronomie.
Kontaktdaten:
Hotel NEPTUN Betriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team