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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Hotelempfang.
- Arbeitgeber: Hotel NEPTUN, ein erfahrener Arbeitgeber direkt am Strand von Warnemünde.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Gehaltszahlung und umfangreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Gäste und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mindestens drei Jahre Erfahrung am Empfang.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterkonditionen für gastronomische Einrichtungen und Schulungsprogramme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
1971 eröffnet, ist das Hotel NEPTUN ein Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung. Wir beschäftigen über 240 Mitarbeiter (m/w/d) und über 60 Auszubildende aus über 20 verschiedenen Nationen. Davon arbeiten mehr als 50 Mitarbeiter seit mehr als 25 Jahren im Hotel NEPTUN.
Ihr Arbeitsplatz
Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10‑köpfiges Rezeptions‑Team sucht ab sofort eine neue Empfangsleitung.
Hauptaufgaben
- Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang.
- Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche.
- Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit.
- Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings.
- Sie haben stets ein Auge auf die wesentlichen Leitungskennzahlen und setzen entsprechend abgeleitete Maßnahmen für das Frontoffice um.
- Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden.
- Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, einen Bachelorabschluss mit Tourismusschwerpunkt oder vergleichbar.
- Sie weisen mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung an einem großen Hotelempfang vor.
- Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung kleiner Teams.
- Ihre Ausdrucksweise ist vorbildlich, Kommunikation ist Ihre Stärke und Ihre Deutschkenntnisse weisen C1-Niveau in Wort und Schrift vor.
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres.
- Ihr Umgang mit den gängigen MS-Officelösungen ist sicher, Sie haben erweiterte Kenntnisse in Hotelbuchungs‑ und Mangementsystemen, idealerweise Fidelio Suite8.
- Eine diskrete Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Auch Situationen mit hohem Beratungsbedarf seitens der Gäste sind Sie stets gewachsen.
Unser Angebot
- Einen gesicherten Arbeitsplatz direkt am Meer.
- Einen ganzjährigen, unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Pünktliche Gehaltszahlung sowie umfangreiche Sozialleistungen nach Haustarif.
- 5‑Tage‑Arbeitswoche mit detaillierter Zeiterfassung.
- Ein umfangreiches Schulungs‑ und Weiterbildungsprogramm für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Die Nutzung der gastronomischen Einrichtungen sowie des NEPTUNS SPA zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen sowie weitere Vergünstigungen in Hotels der DSR Hotel Holding.
Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel NEPTUN Warnemünde
Kontaktperson:
Hotel NEPTUN Warnemünde HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsleitung im Hotel NEPTUN interessierst, schau dir die Website an und bewirb dich direkt dort. So zeigst du dein Interesse und kannst gleich einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter des Hotels, die dir wertvolle Einblicke geben können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel NEPTUN, seine Geschichte und die Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Führungskompetenzen! In deinem Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Ein gut gegliedertes Dokument zeigt, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für die Empfangsleitung!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob im Hotel NEPTUN!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel NEPTUN Warnemünde vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel NEPTUN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hotel NEPTUN verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Geschichte des Hotels. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Da die Position eine Empfangsleitung erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch ein paar Fragen vorbereiten, die du dem Interviewer stellen möchtest, um dein Interesse und deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Äußeres ist für die Position als Empfangsleitung wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das wird sich positiv auf deine Ausstrahlung im Interview auswirken.