Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Hotelempfang.
- Unternehmen: Hotel NEPTUN, direkt am wunderschönen Warnemünder Ostseestrand.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Gehaltszahlung und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und genieße den Blick auf die Ostsee.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mindestens drei Jahre Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang.
- Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche.
- Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit.
- Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings.
- Sie haben stets ein Auge auf die wesentlichen Leitungskennzahlen und setzen entsprechend abgeleitete Maßnahmen für das Frontoffice um.
- Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden.
- Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen.
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, einen Bachelorabschluss mit Tourismusschwerpunkt oder vergleichbar.
- Sie weisen mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung an einem großen Hotelempfang vor.
- Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Führung kleiner Teams.
- Ihre Ausdrucksweise ist vorbildlich, Kommunikation ist Ihre Stärke und Ihre Deutschkenntnisse weisen C1-Niveau in Wort und Schrift vor.
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres.
- Ihr Umgang mit den gängigen MS-Officelösungen ist sicher, Sie haben erweiterte Kenntnisse in Hotelbuchungs- und Mangementsystemen, idealerweise Fidelio Suite8.
- Eine diskrete Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Auch Situationen mit hohem Beratungsbedarf seitens der Gäste sind Sie stets gewachsen.
Wir bieten
- Einen gesicherten Arbeitsplatz direkt am Meer.
- Einen ganzjährigen, unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Pünktliche Gehaltszahlung sowie umfangreiche Sozialleistungen nach Haustarif.
- 5-Tage-Arbeitswoche mit detaillierter Zeiterfassung.
- Ein umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsprogramm für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Die Nutzung der gastronomischen Einrichtungen sowie des NEPTUNS SPA zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen sowie weitere Vergünstigungen in Hotels der DSR Hotel Holding.
Empfangsleitung (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel NEPTUN
Das Hotel NEPTUN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen gesicherten Arbeitsplatz direkt am malerischen Ostseestrand bietet, sondern auch eine offene und vielfältige Teamkultur fördert. Mit einem umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsprogramm sowie attraktiven Mitarbeiterkonditionen für gastronomische Einrichtungen und den NEPTUNS SPA, unterstützt das Hotel die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Angestellten in einem inspirierenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsleitung (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsleitung interessierst, schau dir das Hotel NEPTUN genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Führungserfahrung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten geschützt sind – ein wichtiger Punkt, den wir bei StudySmarter sehr ernst nehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleitung (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Bewerbungsschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor und erkläre, wie du die Herausforderungen der Empfangsleitung meistern kannst.
Fehlerfreie Bewerbung:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt, dass du Wert auf Details legst – das ist besonders wichtig in der Hotellerie!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass wir alles haben, was wir brauchen, um dich kennenzulernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel NEPTUN vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel NEPTUN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hotel NEPTUN verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Da die Empfangsleitung auch die Führung des Teams umfasst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Führungsqualitäten zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich klar und professionell ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, sowohl mit Gästen als auch mit deinem Team effektiv zu kommunizieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor
Sei bereit, deine Begeisterung für die Hotellerie und deinen Wunsch, im Gastgewerbe zu arbeiten, zu teilen. Erzähle von deinen Erfahrungen als Gastgeber und warum du denkst, dass du gut ins Team passt. Authentizität und Leidenschaft können einen großen Unterschied machen!