Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d
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Kempten Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Das Hotel Peterhof Kempten vereint urbanen Lifestyle mit traditionellem Charme.
  • Mitarbeitervorteile: Bergbahnkarten, Mitarbeiterrabatte und coole Teamevents warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und unlimitierte Aufstiegsmöglichkeiten sind garantiert!

Das Hotel Peterhof Kempten ist ein stilvolles Hotel im Herzen von Kempten, das urbanen Lifestyle mit traditionellem Charme vereint. Wir bieten unseren Gästen nicht nur komfortable Zimmer, sondern auch einen unvergesslichen Aufenthalt in einer modernen Atmosphäre. Als Teil eines engagierten und dynamischen Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit für die Rezeption.

Ihre Aufgaben:

  • Ein- und Auschecken unserer Gäste, sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Entgegennahme von Anrufen, Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
  • Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen
  • Beratung unserer Gäste zu Freizeitaktivitäten
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • gute Kenntnisse in MS Office
  • selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • hohe Service- und Kundenorientierung
  • gepflegtes Erscheinungsbild

Was wir bieten:

  • Bergbahnkarten (im Sommer) für die OK Bergbahnen
  • Mitarbeiterrabatte (z.B. Zeus Scooters)
  • Teamevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Brauereibesichtigungen)
  • Flache Hierarchien, große Verantwortungsbereiche und ein motiviertes Team
  • Mitarbeiterrabatte in Partnerhotels
  • Rücksichtnahme auf persönliche Termine bei der Dienstplangestaltung
  • Übernahme eigener Projekte
  • Unlimitierte Aufstiegsmöglichkeiten

Seien Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und machen Sie ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Hotel Peterhof

Das Hotel Peterhof Kempten ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Kempten bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, Teamevents und unlimitierte Aufstiegsmöglichkeiten. Die flachen Hierarchien und die enge Zusammenarbeit im Team fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, eigene Projekte zu übernehmen. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das urbanen Lifestyle mit traditionellem Charme verbindet, sind Sie bei uns genau richtig!
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Kontaktperson:

Hotel Peterhof HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell mit Gästen zu sprechen. Übe, wie du dich am Telefon und im persönlichen Gespräch ausdrückst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Hotel Peterhof Kempten! Kenne die Besonderheiten des Hotels und die angebotenen Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern! Wenn du jemanden kennst, der im Hotel arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die sich auf deine Serviceorientierung und Teamarbeit beziehen. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Organisationstalent
Teamarbeit
Selbstständige Arbeitsweise
MS Office Kenntnisse
Deutschkenntnisse (sehr gut)
Englischkenntnisse (gut)
Multitasking-Fähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Flexibilität
Freundliches Auftreten
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Peterhof Kempten. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. deine Ausbildung in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Peterhof vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.

Zeige dein Interesse am Hotel

Informiere dich über das Hotel Peterhof Kempten und seine Angebote. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen dazu machst, zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Wähle ein professionelles Outfit, das zu der Atmosphäre des Hotels passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d
Hotel Peterhof
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