Für unser Haus suchen wir eine Gastgeberpersönlichkeit, die den operativen Hotelalltag mit viel Präsenz, Überblick und Gespür für Menschen führt.Als Hotel Operations Manager arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und sind eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen. Sie stellen sicher, dass unsere Abläufe im täglichen Betrieb funktionieren, unsere Qualitätsstandards gelebt werden und sich unsere Gäste vom ersten Moment an persönlich und aufmerksam betreut fühlen.Ein besonderer Schwerpunkt der Position liegt in den Bereichen Food & Beverage sowie Guest Relations.Anstellungsart: VollzeitErhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie die vollständige Stellenbeschreibung lesen und sich umgehend bewerben.Operative Steuerung und Koordination des täglichen HotelbetriebsEnge Zusammenarbeit mit und direkte Unterstützung der GeschäftsführungPräsenz im Haus und erste Ansprechperson für unsere GästeAktive Guest Relations und persönliche Betreuung unserer StammgästeVerantwortung und Qualitätskontrolle im Bereich Food & BeverageKoordination und Unterstützung der operativen TeamsSicherstellung unserer Service- und QualitätsstandardsBegleitung besonderer Gäste, Events, Retreats und VeranstaltungenSchnittstelle zwischen Rezeption, F&B, Spa, Housekeeping und ManagementUnterstützung der Geschäftsführung bei organisatorischen und operativen ProjektenErkennen von Verbesserungspotenzialen und aktive Weiterentwicklung unserer AbläufeSie sind Gastgeber aus Leidenschaft und fühlen sich dort wohl, wo etwas passiert. Sie haben ein gutes Auge für Details, übernehmen gerne Verantwortung und schaffen es, gleichzeitig den Gast, das Team und den gesamten Betrieb im Blick zu behalten.Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und bringen fundierte Kenntnisse im Bereich Food & Beverage mit. Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch, treten professionell und herzlich auf und arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und hands-on.Wir suchen keine klassische administrative Managementposition, sondern eine Persönlichkeit, die im Haus präsent ist, mitdenkt, Entscheidungen trifft und Gastgeber ist.Eine vielseitige Schlüsselposition mit viel Eigenverantwortung und engem Austausch mit der Geschäftsführung.Sie erhalten die Möglichkeit, den operativen Hotelalltag aktiv mitzugestalten und Ihre Erfahrung insbesondere in den Bereichen Service, F&B und Guest Experience einzubringen. xncubvjWir freuen uns auf eine Persönlichkeit, die Hospitality nicht nur organisiert, sondern lebt.JOLP1_AT
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Hotel Post Bezau by Susanne Kaufmann Recruiting-Team