Receptionist m/w

Receptionist m/w

Lauterbrunnen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Hotel Regina Wengen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Gäste von Ankunft bis Abreise und Verwaltung von Reservierungen.
  • Unternehmen: Ein charmantes Hotel mit 77 Zimmern und mehreren Restaurants.
  • Vorteile: Kost und Logis nach Absprache sowie ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Freundliches Team und spannende Herausforderungen in der Hotellerie.
  • Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Hotels und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Freude am Beruf und Erfüllung individueller Gästewünsche – meistern Sie diese souverän und freundlich. Ein positives Erscheinungsbild sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Position notwendig. Jede zusätzliche Sprache ist in diesem Frontjob von Vorteil.

Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Gäste von der Ankunft bis zur Verabschiedung. Sie sind verantwortlich für die Reservationsannahme per Telefon, Mail oder Brief, bis zum Check-out und der Abrechnung. Weiterhin werden die Extraeinnahmen in unseren Restaurants, SPS, Massagen und Hotelbarkonsumationen in der Hotelbuchhaltung verbucht. Sie sind zuständig für Abrechnungen und Verbuchungen der verschiedenen Departemente sowie für die Erstellung von Statistiken und Gästeinformationen.

Das Hotel verfügt über 77 Zimmer und Suiten, 3 Restaurants, 1 Bar und eine Pianolounge.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto an: Frau Ariane Meyer Leiterin Human Resources gm@hotelregina.ch hotelregina.ch Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir schriftliche Bewerbungen nicht zurückschicken!

Receptionist m/w Arbeitgeber: Hotel Regina Wengen

Das Hotel Regina bietet eine einladende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem positiven Betriebsklima und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines zentral gelegenen Hotels mit direktem Zugang zu den besten Freizeitmöglichkeiten der Region.

Hotel Regina Wengen

Kontaktdaten:

Hotel Regina Wengen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist m/w erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit und bringe deine Freude am Umgang mit Gästen rüber. Das Hotel sucht jemanden, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch eine positive Ausstrahlung hat.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Gästewünsche souverän und freundlich meistern kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 4

Stelle Fragen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Hotel, indem du Fragen zu den Abläufen oder dem Team stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Stelle erfahren möchtest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist m/w mit Bravour zu bestehen

Freundlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Sprachkenntnisse
Gästebetreuung
Telefonkommunikation
E-Mail-Kommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.

Betone deine Sprachkenntnisse:Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deiner Bewerbung hervorheben. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, vergiss nicht, das zu erwähnen – das ist ein Plus!

Gästeorientierung zeigen:In der Position als Empfangsmitarbeiter*in geht es darum, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Teile in deiner Bewerbung Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche positiven Erfahrungen du gemacht hast.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Regina Wengen vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Position als Empfangsmitarbeiter erfordert Freundlichkeit und ein positives Auftreten. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen und sei authentisch.

Sprich die Sprache der Gäste

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche Fragen in beiden Sprachen vorbereiten. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um sicher und kompetent zu wirken.

Kenntnis über das Hotel

Informiere dich im Vorfeld über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Stelle.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Gästewünsche erfüllt hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Solche Geschichten machen deine Antworten greifbarer und überzeugender.