Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Hinterzarten Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Gäste, verwalte Reservierungen und kommuniziere über verschiedene Kanäle.
  • Unternehmen: Familie Reppert bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld im Naturpark Südschwarzwald.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Bezahlung, 30% Rabatt für Freunde und Familie.
  • Weitere Informationen: Unterstützung bei der Wohnungssuche und kostengünstiger Wohnraum im Mitarbeiterhaus.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine freundliche Kultur und arbeite in einer wunderschönen Umgebung mit Outdoor-Möglichkeiten.
  • Qualifikationen: Erste Berufserfahrungen im Gastgewerbe sind von Vorteil, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Unbefristeter Arbeitsvertrag 5-Tage-Woche mit zwei zusammenhängenden freien Tagen Überdurchschnittliche Bezahlung inkl. Zuschlägen, Urlaubs- & Weihnachtsgeld Unterstützung auch im privatem Umfeld bei Bedarf, durch eine präsente Familie Reppert. Geregelte Arbeitszeiten mit Rücksicht auf individuelle Bedürfnisse Werbungsprämie in Höhe von 1.000,-€ netto BAV & VWL: Betriebliche Alterversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen Geburtstags- und Jubiläumspräsente Für Auswärtige: Unterstützung bei der Wohnungssuche Kostengünstiger Wohnraum im eigenen Mitarbeiterhaus (bei Verfügbarkeit) 30% Family- and Friends-Rabatt auf Übernachtung inkl. Genusspension im Hotel Lage im Naturpark Südschwarzwald – perfekt für Outdoorsportaktivitäten Vergünstigungen auf Spa-Anwendungen Schnelle öffentliche Verbindung in die Studentenstadt Freiburg DAS MACHT DICH AUS Spaß an Gastfreundschaft Du hast bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position, idealerweise sogar eine Ausbildung im Hotelfach. Aber auch Quereinsteiger sind möglich. Ein gepflegtes Erscheinungsbild. Gute Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig, jede weitere Fremdsprache, wie z.B. Französisch ist von Vorteil Sie lieben es sauber, ordentlich und haben einen Blick für's Detail Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeit Fleiß, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit WAS DICH BEI UNS ERWARTET Gästebetreuung Reservierungspflege Karteipflege Gästekommunikation, Telefon, Chat, E-Mail Kassenabschlüsse Wochenprogramme pflegen Abteilungsübergreifendes Arbeiten im Team

Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Hotel Reppert Thomas & Volker Reppert OHG

Als Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d bei der Familie Reppert erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem familiären Umfeld, das Wert auf individuelle Bedürfnisse legt. Du profitierst von überdurchschnittlicher Bezahlung, umfangreichen Zusatzleistungen und einer hervorragenden Work-Life-Balance, während du in der malerischen Umgebung des Naturparks Südschwarzwald arbeitest, die zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Unterstützung und attraktive Rabatte für Mitarbeiter.

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Kontaktdaten:

Hotel Reppert Thomas & Volker Reppert OHG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d erhalten könntest

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für Gastfreundschaft in deinem persönlichen Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Gästen einen hervorragenden Service geboten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Region und das Hotel, um im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen stellen zu können. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und Interesse an der Stelle hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Stärken am besten präsentieren kannst, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Berufserfahrung im Hotelfach
Pflege von Reservierungen
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch)
Aufmerksamkeit für Details

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Hotelbereich begeistert.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe oder in ähnlichen Positionen. Wenn du Quereinsteiger bist, beschreibe, welche übertragbaren Fähigkeiten du mitbringst, die für die Stelle relevant sind.

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild:Da das Erscheinungsbild in der Hotellerie wichtig ist, solltest du darauf achten, dass deine Bewerbungsunterlagen professionell und ordentlich gestaltet sind. Verwende eine klare Schriftart und achte auf ein ansprechendes Layout.

Sprache und Kommunikation:Da gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich sind, stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Reppert Thomas & Volker Reppert OHG vorbereitet

Zeige deine Gastfreundschaft

Da die Position viel mit Gästebetreuung zu tun hat, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für Gastfreundschaft betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du einen positiven Eindruck bei Gästen hinterlassen hast.

Bereite dich auf Fragen zur Reservierungspflege vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Reservierungspflege und wie du mit verschiedenen Buchungssystemen umgehst. Informiere dich über gängige Softwarelösungen in der Branche und sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.

Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, aber auch andere Sprachen können von Vorteil sein. Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu erläutern und wie sie dir helfen können, in einem internationalen Umfeld zu kommunizieren.