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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Erbprinz ist ein exklusives 5-Sterne-Superior Hotel mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer herzlichen Familie in einem renommierten Luxushotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Lage in der Nähe von Ettlingen und Karlsruhe, ideal für Pendler.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ein Teil der Erbprinz-Familie zu sein bedeutet Gastgeber mit Herz und Leidenschaft in einem 5-Sterne-Superior Hotel zu werden. Als privatgeführtes Luxushotel ist der Erbprinz ganz besonders – mit 122 Zimmer und Suiten, mehrfach ausgezeichneter Gastronomie, einem exklusiven Erbprinz SPA und 7 Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Die Lage ist perfekt – in Stadtnähe zu Ettlingen und Karlsruhe, sehr gut erreichbar und doch landschaftlich wunderschön ins Albtal eingebettet.
Alle in unserem Team besitzen einzigartige und wertvolle Stärken, die gemeinsam jeden Tag aufs Neue dazu beitragen, dass sich die anspruchsvollen Gäste bei uns wohlfühlen. Ankommen. Erleben. Glücklich sein. Das gilt für Gäste und Mitarbeitenden gleichermaßen. Wir freuen uns, wenn auch du deine Stärken in unser Team einbinden willst.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n
Empfangsmitarbeiter
(m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung, Begrüßung und Verabschiedung der Gäste gemäß Hotelstandards
- Check-in & Check-out
- Reservierungsannahme und –bearbeitung
- Bearbeitung des Schriftverkehrs
- Annahme von Tischreservierungen
- Bedienung der Telefonzentrale
- Erfahrungen mit Arbeiten an der Rezeption
- Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie
- sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Spaß an der Arbeit in einem herzlichen Team
- Teamfähigkeit
Als Erbprinz oder Erbprinzessin genießt du eine ganze Bandbreite an Vorteilen:
- Individuelle Förderung & Weiterbildung
- Kostenfreies Fitnessstudio
- und vieles mehr
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel - Restaurant Erbprinz
Kontaktperson:
Hotel - Restaurant Erbprinz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du eine herzliche und einladende Ausstrahlung hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gästen oder Kunden geholfen hast und bereite Beispiele vor, die du im Gespräch teilen kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu den Dienstleistungen oder der Philosophie des Erbprinz stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Erbprinz. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen für Empfangsmitarbeiter vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgehen würdest, und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Erbprinz Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an einen Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein Organisationstalent und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Erbprinz-Familie werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Fähigkeit, Gäste herzlich zu empfangen, hervor.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel - Restaurant Erbprinz vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position als Empfangsmitarbeiter in einem 5-Sterne-Hotel viel mit Gastfreundschaft zu tun hat, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit, Gäste herzlich zu empfangen, betonen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Erbprinz Hotel, seine Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Auszeichnungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Hotel identifizierst und dessen Werte teilst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf reagierst, wenn dir Fragen gestellt werden. Ein freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du flexibel auf unerwartete Situationen reagiert hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren.
