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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Erlebe die Erbprinz-Familie in einem 5-Sterne-Superior Hotel mit einzigartigem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristeten Vertrag, Weiterbildung und ein kostenloses Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel und Erfahrung an der Rezeption erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Gastgeber mit Herz und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Teil der Erbprinz-Familie zu sein bedeutet Gastgeber mit Herz und Leidenschaft in einem 5-Sterne-Superior Hotel zu werden. Als privatgeführtes Luxushotel ist der Erbprinz ganz besonders - mit 122 Zimmer und Suiten, mehrfach ausgezeichneter Gastronomie, einem exklusiven Erbprinz SPA und 7 Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Die Lage ist perfekt - in Stadtnähe zu Ettlingen und Karlsruhe, sehr gut erreichbar und doch landschaftlich wunderschön ins Albtal eingebettet.
Alle in unserem Team besitzen einzigartige und wertvolle Stärken, die gemeinsam jeden Tag aufs Neue dazu beitragen, dass sich die anspruchsvollen Gäste bei uns wohlfühlen. Ankommen. Erleben. Glücklich sein. Das gilt für Gäste und Mitarbeitenden gleichermaßen. Wir freuen uns, wenn auch du deine Stärken in unser Team einbinden willst.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n Schichtleiter/in für unsere Rezeption (m/w/d).
An unserem Empfang erwarten dich folgende Tätigkeiten:
- Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Reservierungsannahme und -bearbeitung für Hotelzimmer und unsere Restaurants
- Kassenpflege, sowie Bearbeitung von Debitoren und dem Mahnwesen
- Bearbeitung von Schriftverkehr und Betreuung der Telefonanlage
- Hausführungen mit kleinen und größeren Gästegruppen
- Einarbeitung neuer Erbprinzessinnen und Erbprinzen an der Rezeption
- Ausbildung der Azubis in Absprache mit dem Abteilungsleiterin und ihrem Stellvertreter
- Vertretung des stellv. Abteilungsleiters bei Abwesenheit
Als Erbprinzessin oder Erbprinz genießt du eine ganze Bandbreite an Vorteilen, unter anderem:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Individuelle Förderung & Weiterbildung
- Kostenfreies Fitnessstudio
- und vieles mehr
Alles was du mitbringen musst, um Teil unserer Familie zu werden, ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel und einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption. Außerdem solltest du über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift) verfügen. Wenn du dann noch Herzlichkeit und die Freude, unseren Gästen eine einzigartige Zeit in unserem Erbprinz zu bereiten, mitbringst, wollen wir dich unbedingt kennen lernen.
Schichtleiter Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel-Restaurant Erbprinz
Kontaktperson:
Hotel-Restaurant Erbprinz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Erbprinz-Hotel und seine Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen oder deine Führungsqualitäten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Begeisterung und Herzlichkeit sind in der Hotellerie entscheidend. Lass deine Motivation durchscheinen, wenn du mit uns sprichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Erbprinz Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Schichtleiter Front Office relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelwesen sowie deine Berufserfahrung an der Rezeption.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Freude am Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team des Erbprinz Hotels passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel-Restaurant Erbprinz vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Position eines Schichtleiters an der Rezeption gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Fähigkeit zur Teamführung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit im Hotel und den Umgang mit Gästen zeigst. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft verdeutlichen und wie du dazu beitragen möchtest, dass sich die Gäste wohlfühlen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über das Hotel und seine Werte
Recherchiere im Vorfeld über das Erbprinz Hotel, seine Geschichte, seine Auszeichnungen und die Philosophie des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Werte des Hotels verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit zu leben.
