Chef de Reception (m/w) 100%

Deine Aufgaben Als Chef de Réception bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und führst unser Front Office mit Professionalität, Herzlichkeit und Organisationstalent. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf und ein erstklassiges Gästeerlebnis.
Operative Leitung des Front Office sowie Führung und Motivation des Réceptionsteams
Empfang der Gäste sowie Durchführung von Check-in und Check-out
Betreuung und Beratung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
Verantwortung für Reservationsmanagement sowie Angebotsbearbeitung per E-Mail und Telefon
Tagesabschlüsse, Kassenführung und Abrechnungen
Dienstplanung sowie Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
Sicherstellung und Optimierung der Qualitäts- und Servicestandards
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Direktion
Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben rund um den Hotelbetrieb
Dein Profil
Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelréception, idealerweise bereits in einer Führungsfunktion
Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mann oder im kaufmännischen Bereich
Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Gästeorientierung
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
Führungskompetenz sowie Freude an der Entwicklung und Motivation eines Teams
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Fließende Deutsch- und Englisch; Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
Erfahrung mit gängigen Hotelreservationssystemen von Vorteil
Unser Angebot
Innovatives Arbeitsumfeld in einem neu renovierten Hotel
Motiviertes und junges Team
Offene und transparente Kommunikation
Viel Eigenverantwortung sowie Raum für persönliche Initiative
Festanstellung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
Zusammenhängende fixe Freitage
Bewerbungen an:
jobs@hotel-glacier.ch
#J-18808-Ljbffr