Auf einen Blick
- Aufgaben: Individuelle Gästebetreuung und eigenverantwortliches Führen der Schicht am Front Office.
- Unternehmen: Traditionsreiches 4 Sterne Superior Hotel im Herzen von Interlaken.
- Vorteile: Herausfordernde Tätigkeit, motiviertes Team und Entwicklungsmöglichkeiten in einer großen Hotelkette.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterstudios mit Küche und Bad verfügbar.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste aus aller Welt und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und 2-5 Jahre Erfahrung in der Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Hotel Royal-St. Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden, Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Individuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
- Eigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
- Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
- Erstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
- Reservierungsannahme telefonisch und elektronisch
- Bereitschaft zur Deckung des Nachtdienstes
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 Jahren in der Hotellerie
- Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil)
- gepflegte Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
- Serviceorientiertes Arbeiten
- Verkaufstalent
Wir bieten:
- Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit
- Mitarbeit in einem motivierten und aufgestellten Team
- Möglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung
- Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt mit zahlreichen Vorteilen
- Mitarbeiterstudios mit eigener Küche und Bad werden kostenpflichtig zur Verfügung gestellt
Front desk shiftleader (m/w) gastgeber mit deutschkenntnissen Arbeitgeber: Hôtel Royal St.Georges Interlaken MGallery Collection
Das Hotel Royal-St. Georges Interlaken bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem traditionsreichen 4 Sterne Superior Hotel im Herzen von Interlaken. Als Teil der MGallery Collection by Sofitel profitieren Mitarbeiter von einem motivierten Team, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und den Vorteilen einer der größten Hotelketten weltweit. Die Kombination aus individueller Gästebetreuung und einem dynamischen Arbeitsumfeld macht das Hotel zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere in der Hotellerie anstreben.
Kontaktdaten:
Hôtel Royal St.Georges Interlaken MGallery Collection Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Shiftleader interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Hotel arbeitet oder dort schon mal war. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Royal-St. Georges und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, deinen Traumjob zu finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprache ist wichtig!:Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell Französisch klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Das macht einen großen Unterschied!
Erfahrungen teilen!:Hast du bereits Erfahrungen in der Hotellerie? Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten in deinem neuen Job bei uns einsetzen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewerbung über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hôtel Royal St.Georges Interlaken MGallery Collection vorbereitet
✨Bereite dich auf die Gästebetreuung vor
Da die individuelle Gästebetreuung eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist. Überlege dir auch, wie du Beschwerden professionell und freundlich lösen kannst.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel Royal-St. Georges und die Umgebung von Interlaken. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten des Hotels und die Attraktionen in der Region kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Sprich die Sprachen fließend
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, übe vorher, wie du dich in diesen Sprachen ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in verschiedenen Sprachen zu beantworten, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Präsentiere dein Verkaufstalent
Überlege dir, wie du deine Verkaufskompetenzen im Interview hervorheben kannst. Denk an konkrete Beispiele, bei denen du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
