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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste mit professionellem Service und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Hotel Sacher Salzburg im Herzen einer der schönsten Städte der Welt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung, kostenlose Verpflegung und überdurchschnittliche Bezahlung.
- Andere Informationen: Platz für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung in der Sacher School of Excellence.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Leidenschaft für den Service.
Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du verstehst es, unsere anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln zu begeistern? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Agent (m/w/d). Als erste Ansprechperson unserer Gäste bist du das Gesicht des Hauses und trägst entscheidend dazu bei, dass der Aufenthalt im Sacher zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Mit deiner charmanten Art, deinem Organisationstalent und deiner Liebe zum Detail sorgst du dafür, dass vom Check-in bis zum Check-out alles perfekt abläuft. Gleichzeitig bist du Bindeglied zwischen unseren Gästen und allen Abteilungen im Haus – und stellst sicher, dass Wünsche nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden. Wir bieten dir im Gegenzug ein engagiertes Team, echten Zusammenhalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire und wertschätzende Bezahlung. Vor allem aber erwartet dich eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst – so wird deine Tätigkeit bei uns mehr als nur ein Job sein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Anstellungsart:
Vollzeit
Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen
Telefonische und schriftliche Kommunikation inklusive Gästekorrespondenz
Arbeit mit dem Hotelmanagementsystem Opera (Pflege individueller Gästepreferenzen)
Vorbereitung von Anreiseunterlagen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Professioneller, herzlicher Service gemäß den Standards der „Leading Hotels of the World“
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen am Front Office eines gehobenen Hotels sind von Vorteil
Leidenschaftliche:r Gastgeber:in mit Herz und Engagement
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Freude an der Kommunikation
Idealerweise erste Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mitarbeit in einem stetig wachsenden \\\“Leading Hotel of the World\\\“ und weltberühmten Familienunternehmen Jede Menge Platz für deine eigenen Ideen Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der „Sacher School of Excellence“ Kostenlose Verpflegung in unserem Sacher Stüberl Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform Mitarbeiter- und Familienrate innerhalb der Sacher-Gruppe Übernahme der Kosten des Klimatickets Salzburg, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Bike-Leasing und vieles mehr Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 1.900,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich)
Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen! JBRP2_AT
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sacher Salzburg
Kontaktperson:
Hotel Sacher Salzburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Hotellerie lebt von Authentizität und Gastfreundschaft – also bring dein Lächeln mit und sei offen für Gespräche!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das Hotel Sacher Salzburg, seine Geschichte und die Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was dich erwartet.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig dein Engagement, indem du Fragen zu den Abläufen im Front Office oder zur Teamkultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform auf die Stelle als Front Office Agent (m/w/d) bewirbst. So hast du die besten Chancen, uns von deinem Talent zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe dein Anschreiben so, dass es authentisch und ehrlich wirkt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist und was dich an der Hotellerie begeistert.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Erfahrungen und Qualifikationen bekommen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits im Front Office eines gehobenen Hotels gearbeitet hast, dann lass uns das nicht entgehen! Hebe diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, damit wir sehen, wie du unsere Gäste begeistern kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich vielleicht schon bald im Hotel Sacher Salzburg willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Salzburg vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Hotellerie lebt von Authentizität und Herzlichkeit. Lass dein Lächeln nicht fehlen und sei offen für Fragen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Sacher Salzburg. Kenne die Geschichte, die Werte und was es besonders macht. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Stelle hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Hotel – das kommt immer gut an!