Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste mit professionellem Service und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Traditionsreiches Hotel im Herzen Salzburgs mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in der 'Sacher School of Excellence' und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem der besten Hotels der Welt.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Front Office sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1900 - 2263 € pro Monat.
Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du verstehst es, unsere anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln zu begeistern? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Agent (m/w/d).
Als erste Ansprechperson unserer Gäste bist du das Gesicht des Hauses und trägst entscheidend dazu bei, dass der Aufenthalt im Sacher zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Mit deiner charmanten Art, deinem Organisationstalent und deiner Liebe zum Detail sorgst du dafür, dass vom Check-in bis zum Check-out alles perfekt abläuft. Gleichzeitig bist du Bindeglied zwischen unseren Gästen und allen Abteilungen im Haus – und stellst sicher, dass Wünsche nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden.
Wir bieten dir im Gegenzug:
- Ein engagiertes Team und echten Zusammenhalt
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine faire und wertschätzende Bezahlung
- Eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst
Aufgaben:
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
- Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation inklusive Gästekorrespondenz
- Arbeit mit dem Hotelmanagementsystem Opera (Pflege individueller Gästepreferenzen)
- Vorbereitung von Anreiseunterlagen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Professioneller, herzlicher Service gemäß den Standards der „Leading Hotels of the World“
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen am Front Office eines gehobenen Hotels sind von Vorteil
- Leidenschaftliche:r Gastgeber:in mit Herz und Engagement
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Freude an der Kommunikation
- Idealerweise erste Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen
- Platz für deine eigenen Ideen
- Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der „Sacher School of Excellence“
- Kostenlose Verpflegung in unserem Sacher Stüberl
- Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
- Mitarbeiter- und Familienrate innerhalb der Sacher-Gruppe
- Übernahme der Kosten des Klimatickets Salzburg, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Bike-Leasing und vieles mehr
Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 1.900,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich).
Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen!
Front Office Agent (M/W/D) Arbeitgeber: Hotel Sacher Salzburg
Als Arbeitgeber in der Gastronomie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem renommierten Hotel zu arbeiten, das für seine hervorragende Küche bekannt ist. Unsere offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen anbieten, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Genießen Sie zudem die Vorteile eines stabilen Arbeitsplatzes mit einem attraktiven Gehalt von €1.900 pro Monat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (M/W/D) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Hotellerie lebt von Authentizität und Gastfreundschaft – also bring dein Lächeln mit und sei offen für Gespräche.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das Hotel Sacher Salzburg, seine Geschichte und die Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was dich erwartet.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig dein Engagement, indem du Fragen zu den Abläufen im Front Office oder zur Teamkultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform auf die Stelle als Front Office Agent (m/w/d) bewirbst. So hast du die besten Chancen, uns von deinem Talent zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Herz für die Hotellerie brennen. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an unsere Stellenanzeige an. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Hotel Sacher Salzburg arbeiten möchtest und was dich an der Position als Front Office Agent reizt.
Lebenslauf auf Vordermann bringen!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Stelle passen, und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen!
Bewerbung über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und du schnell von uns hörst. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Salzburg vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Die Interviewer möchten sehen, dass du authentisch bist und wirklich Freude daran hast, Gäste zu betreuen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was bedeutet für dich exzellenter Service?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich über das Hotel Sacher Salzburg und seine Geschichte. Wenn du während des Interviews spezifische Informationen über das Haus einbringst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Position und das Team erfahren möchtest.
