Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Traditionsreiches Hotel Sacher Salzburg im Herzen einer der schönsten Städte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für exzellenten Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2263 - 2263 € pro Monat.
Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du verstehst es, unsere anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln zu begeistern? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Supervisor (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position unterstützt du die Leitung unseres Front Office Teams im operativen Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment ein außergewöhnliches Sacher-Erlebnis genießen.
Mit deiner Gastgeberpersönlichkeit, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail gewährleistest du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und bist erste Ansprechperson für Gästeanliegen. Du verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, Standards auf höchstem Niveau sicherzustellen und auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu handeln. Dabei arbeitest du eng mit allen Abteilungen des Hauses zusammen und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität täglich aufs Neue erlebbar zu machen.
Wir bieten dir im Gegenzug ein engagiertes Team, echten Zusammenhalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire und wertschätzende Bezahlung. Vor allem aber erwartet dich eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst – so wird deine Tätigkeit bei uns mehr als nur ein Job sein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
- Anstellungsart: Vollzeit
- Operative Unterstützung und Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers im täglichen Betrieb
- Professioneller Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
- Betreuung von VIP-Gästen sowie kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen
- Unterstützung, Einschulung und Motivation des Front Office Teams
- Sicherstellung und Kontrolle der Sacher- sowie „Leading Hotels of the World“-Standards
- Koordination der täglichen Abläufe am Empfang sowie enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Verantwortung für korrekte Kassenführung und administrative Abläufe
- Unterstützung bei Dienstplan- und Organisationsaufgaben
- Professioneller, herzlicher Service mit höchster Gästeorientierung
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung am Front Office eines gehobenen Hotels, idealerweise erste Führungserfahrung
Leidenschaftliche Gastfreundschaft mit ausgeprägter Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamgeist, Organisationsgeschick und Freude an der Mitarbeiterführung
Sehr gute Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
Professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen
Jede Menge Platz für deine eigenen Ideen
Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der „Sacher School of Excellence“
Kostenlose Verpflegung in unserem Sacher Stüberl
Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
Mitarbeiter- und Familienrate innerhalb der Sacher-Gruppe
Übernahme der Kosten des Klimatickets Salzburg, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Bike-Leasing und vieles mehr
Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 2.100,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich)
Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen!
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sacher Salzburg
Das Hotel Sacher Salzburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem traditionsreichen Familienunternehmen zu arbeiten, das für seine herzliche Gastfreundschaft und hohe Servicequalität bekannt ist. Hier erwartet dich ein engagiertes Team, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der 'Sacher School of Excellence' sowie flexible Arbeitszeiten und eine faire Bezahlung. Genieße eine positive Arbeitsatmosphäre, in der deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Schaffung unvergesslicher Gästeerlebnisse beiträgst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Supervisor interessierst, schau dir das Hotel Sacher Salzburg genau an. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich begeistert bist.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Standards von 'Leading Hotels of the World' und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle umsetzen würdest. Zeige, dass du die Erwartungen verstehst und bereit bist, sie zu übertreffen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Gastgeberpersönlichkeit! Während des Interviews ist es wichtig, deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen zu vermitteln. Lass dein Lächeln nicht fehlen und sei authentisch – das wird sicher gut ankommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer authentischen Persönlichkeit, die unsere Gäste mit Herzlichkeit begeistert. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du dein Team motiviert hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und zu sehen, wie du zu unserem Team passen könntest.
Achte auf Details:In der Hotellerie sind Details entscheidend! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf und Zeugnisse vollständig sind. Das zeigt uns, dass du organisiert und sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Salzburg vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Hotellerie. Sprich darüber, wie wichtig dir Gastfreundschaft ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Ein herzliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können Wunder wirken!
✨Kenntnisse über das Hotel und die Branche
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Sacher Salzburg und dessen Standards. Zeige, dass du die Werte und die Geschichte des Hauses verstehst. Wenn du spezifische Fragen zu den Abläufen oder zur Unternehmenskultur stellst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Teamgeist und Führungskompetenz betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team motiviert oder Herausforderungen gemeistert hast. Als Front Office Supervisor ist es wichtig, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch dein Team führst und unterstützt. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Praktische Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du selbstbewusst und strukturiert antworten kannst. Denke daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu verwenden.
